亚马逊也造了个购物节,和双相比成色几何?

亚马逊也造了个购物节,和双相比成色几何?,第1张

就在国内电商们过完618,亚马逊中国说:我也想搞个购物节。

2017年6月29日,亚马逊中国宣布首次加入Prime会员日,持续46小时,从7月10日17: 00开始,到7月12日15: 00亚马逊美国结束。

Prime Day是亚马逊版的“双11”和“618”。去年的Prime会员日是亚马逊20多年历史中单日销售额最高的一天,超过了往年的“黑色星期五”和“网络星期一”。一直被认为是亚马逊的隐藏设备。根据消费者情报研究伙伴的统计,到今年4月,亚马逊仅在美国就拥有超过8000万Prime会员,这一数字在过去两年翻了一番,相当于10个美国人中就有3个购买了Prime服务。

一旦消费者成为Prime会员,他或她就开始花更多的钱来享受亚马逊的音频和视频节目等。,而且不限时两天快递+免费邮件让他们剁手剁手。据华尔街公司Needham称,亚马逊目前占美国在线零售市场的三分之一。在100元的网购支出中,有34元流入了亚马逊的钱包。根据该公司的研究报告,得益于会员服务Prime及其电子商务市场的普及,亚马逊的市场份额到2021年可能会增加到50%。

Prime会员在美国的成功,让亚马逊想到了用它来拯救中国市场。确实有一些作用:亚马逊中国数据显示,Prime会员服务登陆中国后,海外购月均活跃用户翻了一番,这些会员在亚马逊海外购的月均交易额是非会员的近3倍;2017年第一季度,亚马逊海外店铺销售额是两年前同期的11倍。

但它仍远远落后于竞争对手。艾瑞中国的最新数据显示,去年中国电子商务市场规模达到3780亿美元,但亚马逊的市场份额不到1%。相比之下,排名前两位的天猫和JD.COM分别获得了56.6%和24.7%的份额。

亚马逊也造了个购物节,和双相比成色几何?,亚马逊也造了个购物节,和双11相比成色几何?,第2张

在推出秘密武器后,亚马逊仍然没有渗透到中国市场。可以理解,中国的Prime会员只是轻量级版本,还没能筑起高高的护城河,中国人民还没能成为亚马逊大家庭的一员。

美国Prime会员可以观看亚马逊的免费视频,获得更多免费书籍和漫画,借阅电子书,存储无限照片,享受专属产品折扣等。这些增值服务基本没有引入中国。例如,亚马逊Prime video于去年12月向全球200个地区和国家开放,但中国不包括在内。

中国Prime会员专注于消费者跨境购物的配送时效和运费:成为会员后,单笔海外购买订单满200元,国内订单为零,可享受跨境订单全年不限次数免费配送。但国内电商提供的配送方式不同:天猫海外购既有保税仓,也有海外直邮,而网易考拉的自营商品全部来自保税仓。

亚马逊的海外直邮距离国外较远,所以到货较慢。而中国消费者在国内电商“时间/天”、“211”的纵容下,对时间变得更加敏感。晚一两个工作日收货,就像亏了一个亿。即使亚马逊推出Prime会员,也没有太大的时效优势。消费者的跨境电商平台那么多,可供选择的商品也更多了。不需要购买会员,绑定亚马逊,因为同样的商品免除运费后不一定比其他平台便宜。

此外,电子商务会员对于中国消费者来说并不是一个新概念。阿里、JD.COM等。早已意识到保证用户留存率的重要性,先于亚马逊在中国推出会员服务。对于电商来说,付费会员筛选出这些购买力高或者购买潜力大的人群,有利于以后的营销,提供的增值服务让用户更加活跃和忠诚。类似Prime的还有天猫超级粉丝卡、JD.COM Plus会员、阿里APASS会员。这些本土电商在揣摩中国人的心理后,推出了极具中国特色的服务:一对一客服经理,24小时不间断客服。

享受“特权服务”的消费者也花更多的钱。阿里研究院2016年的调查显示,超六成会员月入5万元以上,年均消费约30万元,信用记录良好。易观电子商务高级分析师杨雅琼表示,会员制会让用户感受到差异化待遇,从而产生用户粘性。虽然收取一定的会员费,但消费的不断升级也让越来越多的用户愿意接受合理的议价。

中国零售业“消费降级”的趋势,也影响了用户在buy buy上海外购买的热情。“价格”不是越来越多的消费者考虑的重要因素,但不是花不起钱,而是没必要花那么多钱。越来越少的消费者愿意为过去“消费升级”的溢价买单。换句话说,消费者几百块钱就能买到行李箱里的新秀丽代工,为什么还需要海外购?在这样的背景下,淘宝新轩、蜜芽的兔牙妈妈等酵母模式的电商异军突起。

据美国研究公司e-marketer预测,中国将超过美国成为全球最大的零售市场,因此亚马逊不会错过。从2016年亚马逊中国首次推出“黑色星期五”到Prime会员日,从未宣传过线上或线下的活动,可见这家公司认为现在是“中国消费者变得成熟,中国电商市场变得理性”的收获季节。然而,本土电商在中国一直与消费者在一起,沉默的亚马逊似乎“缺席”了中国用户的增长。在谷歌和雅虎节节败退的中国市场,亚马逊仍需要拿出更有说服力的措施。prime会员可能是一个好的开始。

DABAN RP主题是一个优秀的主题,极致后台体验,无插件,集成会员系统
乐在赚 » 亚马逊也造了个购物节,和双相比成色几何?

0条评论

发表评论

提供最优质的资源集合

立即查看了解详情