京东售后服务过期怎么办

京东售后服务过期怎么办,第1张

每个消费者都会关注商品的保质期,所以商家在购买商品时也要关注保质期,否则购买者购买过期商品肯定会面临处罚。JD.COM的Sop商家在经营店铺的时候也要注意保质期。一些新手商家不知道如何维持保质期。下面就由小编来介绍一下JD.COM的sop店是如何保持保质期的。买了过期产品怎么办?

京东售后服务过期怎么办,京东sop店铺怎么维护保质期?买到过期产品咋办?,第2张

如何保持JD.COM sop店的保质期?

1.有保质期商品的保质期天数必须准确维护,入库商品维护的保质期天数与入库商品的保质期一致。

2.必须有两个,比如生产日期,保质期,有效期等。,在商品销售包装的外面。

3.仓储产品有一个维修生产日期,该日期不包括在销售包装中,因此仓储将被拒绝。

4.进口商品保质期不得超过1/2,国产商品保质期不得超过1/3。

菜单:商品基础菜单信息-商品基础数据管理,点击打开的页面,找到对应的SKU信息,点击查询,找到产品后下拉点击修改。检查保质期,准备维持保质期天数。其他类别可根据实际情况检查。

买了过期产品怎么办?

您可以直接拨打JD.COM售后服务热线,然后提供必要的信息,如您购买的商品的订单号和购买产品日期的图片等。

其实理论上不会,因为JD.COM和超市一样,会定期盘点产品,清理那些接近保质期的产品,换上新的生产日期。但是,一切都是偶然发生的,如果工作人员有所疏漏,就可能发错货。这时候可以申请售后协商赔偿。

如果你在JD.COM购买过期产品,除了退款之外,你还可以要求商家赔偿,一般是价格的三倍。实际上,在JD.COM这个平台上很难买到过期产品,但如果你确实买到了过期产品,你也可以去官方客服投诉你的权利。

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