京东运费险收费标准

京东运费险收费标准,第1张

网上购物变得越来越方便。即使买了不合适的东西也不用担心,因为有运费风险。在JD.COM平台购物也会遇到退货的情况。这时候买家就要支付退货产生的物流费用。如果货物自带运费险或者自己买运费险,保险公司会赔偿运费,那么JD.COM的运费险有效期是多久?

京东运费险收费标准,京东运费险时效是多久,第2张

JD.COM运费险最长有效期为90天,但有些品类,如女装,可以启动15天的退货退款期。一般来说,JD.COM运费险会在商家发货后生效,最长可以保障90天。

在JD.COM运费险的保障期内,消费者发起退货产生的运费可以由JD.COM运费险理赔。

在消费者发起退货或换货后,通常需要将商品退回给商家。商家收货后,会触发运费险理赔申请。初试时间一般为24小时。审批通过后,理赔款将打入消费者的JD.com小金库、JD.com钱包或卡,预计5个工作日到账。如果初审不合格,消费者可以致电JD.COM客服提出索赔。消费者按要求提供证明材料后,会再次审核,预计三个工作日内有答复。

需要注意什么?

1.如遇理赔失败,可联系京东金融客服(95118)为您处理。

2.如果没有开小金库,可以选择开小金库或者转账到账户余额,也可以选择绑定自己的卡进行理赔。如果卡因卡信息错误导致理赔失败,可以选择对自己的账户余额进行理赔。

3.申请售后时,可以选择快递给第三方商家,理赔时可以选择“退货券”选项。如果您选择此选项,运费险理赔款将以优惠券(白色优惠券或支付优惠券)的形式发放到您的账户。4.如果选择上门取件服务,在京东物流上门取件服务范围内,货物由京东快递代收:)如果货物长、宽、高均小于100 cm,货物毛重(包括包装箱重量)小于30 kg,不收取运费,运费保险直接赔付给京东快递。

如果商品运输包装的长、宽、高其中之一大于等于100厘米,或者商品的毛重(包括包装箱的重量)大于等于30公斤,则需要预先支付运费。货物退回后,保险公司将向你方索赔运费。具体理赔金额以实际赔付金额为准。

JD.COM的航运保险有一定的时间限制。超过这个时间,就不能申请理赔了。因此,用户在购物后,一定要及时判断产品是否需要,如果不需要,申请退款。

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