乐学京东 2022-10-30 5:14:02

京东申请退款运费险退哪里去

运费险一般分为退货运费险(买家)和退货运费险(卖家)，而JD.COM运费险目前只有退货运费险(卖家)，可以提高消费者在JD.COM商城的购物体验，减少卖家和买家在退货过程中的运费纠纷。那么，JD.COM退货的运费险怎么退呢？

1:发生退货时，卖家同意退货申请，安排物流将货物寄回商家，卖家收到货物后会为买家处理。退货完成后会触发理赔申请，保险公司收到申请后24小时审核处理，并按照相应的理赔标准赔付退货产生的单程运费。

2:如果购买退换货无忧服务后，发生退换货时，退换货完成后触发理赔申请，按照赔付标准可一次性获得运费赔付。收货后7天内退货，15天内换货，可享受一次上门取件服务，不再另行收费。退货运费的支付金额是根据你收货地与卖家退货地的距离，按照目前市场上所有物流公司中同一路线的最低首重价来确定的。最高赔付金额25元/单，以理赔单中实际理赔金额为准。

如何在JD.COM申请退货运费险？

步骤1:发起换货或退款申请。

第二步:同意申请，通知退货。

第三步:确认收货。退换货 *** 作完成后，会自动发起索赔。初审时间72小时，审核通过后会及时将钱转入小金库。

第四步:理赔完毕后，可以查看账户中的“收支明细”。

以上详细介绍了JD.COM退货运费险退货单。如果消费者想享受JD.COM退货运费险服务，可以在产品详情页面查看。带有JD.COM运输保险标志的产品表明该产品投保了运输保险。没有说明的，不予支持。