京东商家帮助,第1张

为了更好地增强企业能力并确保健康的商业环境,建议企业在活动和随后的日常运营中根据需要使用以下服务和工具:

1.货物仓储服务

京东物流基于自营仓配运输的实力,整合三方资源,为商家提供集仓配、客户销售等为一体的智能供应链服务。我发现京东物流只要是入驻京东物流仓库的商家,都可以提供全国/多地一店的一站式仓储/仓储托管服务。

JD.COM 11.11活动期间,提供从商家仓库发货、仓库存储到动产融资的专属权益,限时提供签约优惠。全链路帮助商家降本增效,确保商家推广无忧。

打开路径:①京麦商家中心-库存管理-推荐入库。②拨打客服热线950616进行咨询。③京麦10.0-商品-商品管理-库存管理-推荐入库。

2.放心购买。

“买得放心”是基于售前、售中、售后服务产品一体化的高品质服务产品。目前已推出价格保障、免费上门取还、免费送货等多项特色服务产品。,在商品维度清晰传达服务保障,提升用户购物体验。开通路径:①京麦商户中心-门店管理-商户服务中心。②京迈10.0-服务-其他服务-商务服务中心。

3.包包锤

宝锤支持权利人独立申请,权利人可以通过宝锤门户申请入驻宝锤。同时,权利人的维权级别从单一商品的管理升级为品牌维度的管理,支持恶意抢注进行品牌举报。宝锤门户地址:。

4.价格风险防控

价格防控可以帮助商家避免和降低因价格标注错误、活动和优惠券标注错误、各种活动叠加等造成商家损失的风险。开通路径:①京麦商人中心-北京盈宝-价格风险管理。②京迈10.0-营销-营销工具-风险提示/订单价格风险管理。

5.恶意行为投诉中心

当店铺遇到恶意订单、恶意退货、疑似恶意专业索赔、同行恶意竞争等问题时。,商家可以通过恶意行为投诉中心维护自己的权益,从而更方便的查看店铺的经营健康状况。开通路径:①京迈商家中心-京赢宝-恶意行为投诉中心。②京脉10.0-店铺-店铺体检-店铺风险防控。

6.JD.COM版权材料中心

为了帮助商家降低店铺装修使用材料的侵权风险,jd.com推出了官方版权材料中心(sucai.jd.com),该中心收录了上亿份正版材料,包括上亿张图片、千余种字体和10万种音乐/音效,可供商家和内容创作者免费使用。

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