拼多多快递怎么退货流程

拼多多快递怎么退货流程,第1张

拼多多的商品很多,价格也很便宜,而且经常邮寄,所以买的人很多。但是很多人反映质量不好,所以很多人退货。有的人不知道怎么退,退回给商家。让我们找出答案。

拼多多快递怎么退货流程,拼多多退货怎么寄回去.png,第2张

请通过微信微信官方账号找到拼多多客服或直接联系客服说明退货原因。

如果商品符合退货规则的条件,客服会为您提供退货地址和退货流程。如果买家未能自行联系客服退货,商家无法收到产品,商家有权不予处理。

如果商品符合退货规则条件,而卖家没有提供退货地址,买家可以联系拼多多官方客服介入。拼多多不付出回报付出。当您与卖家协商货到付款失败时,请联系物流公司取回货物,然后再次退货。运费将由买方自己承担。

拼多多退货邮费谁出?

至于快递费谁出,商家已经给出了回应。官方规定是谁负责谁承担运费。

如果用户收到的商品有问题,可以保留相关凭证,然后寄给商家退还运费。

如果联系不上商家或者商家不同意退运费,现在就可以支付运费。退款成功后,联系拼多多客服。客户服务时间为上午9点至下午24点

退货规则:

买家必须在收到货物之日起7天内(从物流收货后第二天0点开始计算,1 68小时后7天)将货物退还给商家。

买方要求的退款金额不得高于实际付款金额。

如果买方7天无理由退货,退货运费由买方承担。

如果产品因质量问题、错误、零件丢失等形式退货,运费由商家承担。

如果因为个人原因拒收水产肉类/新鲜果蔬/熟食等食品,商家有理由拒绝退款给买家。

如果买家收到商品后超过7天未联系商家或平台客服处理退货需求,商家有权不予处理。

如果买家根据卖家或系统提供的退货地址,在收到商品之日起7天内无理由退货,且卖家在收到退货商品之日起3天内(从物流签收后第二天零点开始计算,72小时后3天 )无异议但未退款,拼多多有权介入后退款给买家。

品多多的退货方法已经告诉大家了。如果遇到质量问题,一定要记得保留好证据,不然退货的时候会有很多麻烦。其实无论在什么平台上买东西,都需要先联系客服。最后,希望你能收藏卖家的网址。

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