乐学京东 2022-07-12 8:39:02

京东新规则

准备入驻JD.COM平台的新手买家首先要了解规则。规则是平台的约束，有些红线不能碰。以下是JD.COM规则的主要内容。有需要了解的就来关注一下吧。

1.制品

①定价:相同商品(相同款式、型号、颜色等)的JD.COM价格。)不得高于其他B2C平台(独立开放)的正常售价。

②涨价:卖家商品整体涨价时，由卖家与JD.COM商城运营经理沟通审批后更改。

③一个自然周内，同一店铺价格违法三次(含)以上的，JD.COM商城经核实后有权要求卖家支付5000元以上作为违约金。

④JD.COM发现商品价格不达标时(如卖家商品的JD.COM价格高于其他网络销售平台同类商品正常售价10%(含)以上)，有权要求卖家在2小时内(含系统缓存时间，最终以前台显示为准)予以纠正。如果2小时后仍未改正，JD.COM有权直接下架相应的违法商品，并要求卖家整改。整改后，经JD.COM批准，可再次上架销售。

⑤店铺在售商品数量至少为60件，单品库存数量不能为0。

⑥商品页面不允许出现其他购物网站的链接或提示，不允许出现卖家自己的客服联系方式、销售电话和售后服务电话、网站地址等卖家实体店的相关信息(经京东特别书面批准可以发布的除外。COM)；

⑦上架之前，一定要经过我们的审核。不要上架，否则会有很大的重大事故风险。你也可以想一想。

2.详细描述

① 清晰美观的图片对促进交易有着重要的作用，所有的商品都需要用图片展示。横幅图片尺寸:980*250像素，Logo图片尺寸:180*60，产品描述图片尺寸:宽度700像素，分辨率72像素。

②除JD.COM商城外的商品内容中，商品展示图或插图中无水印、链接等任何信息显示。

③商品描述，不允许有宝贝等淘宝信息词(不能有宝贝、淘宝链接、淘宝水印、卖家、买家等淘宝词)。

④在商品描述中不允许出现JD.COM商城以外的信息，尤其是与其他电商平台。只允许产品信息和品牌信息(不允许对订单、交付、退货等进行描述。)

⑤比较严重的:正品、正品、非假货、100%正品、珍贵、买家、卖家、当当、卓越、我网购、红孩子等词一定要注意。

⑥不得有经销和售后的描述，以及商场、专柜等的图片和文字描述。应移除本产品的。

⑦没有关于产品包装的信息。不要描述什么样的包装盒。

⑧图片中不得有品牌或商家的logo水印。

3.交付要求

①发货:每天6:00-16:00产生的订单，卖家应在订单产生后6小时内发货；16: 00-次日6:00生成的订单，卖家应在订单生成后18小时内发货，发货后卖家上传发货运单号。本次发货是指卖方将订购的货物交付给配送公司的行为；

②配送:订单生成(即客户完成付款)后五天(120小时)内，卖家将所订购的货物交付给客户(以客户签字为准)；

③交易达成后，如买方投诉卖方延期交货，卖方应向买方支付商品实际交易额的30%作为违约金(最高500元)。

④如卖方未能按时交货或首次延期交货，JD.COM商城有权要求卖方按照5000元/次的标准支付违约金；第二次发生的，按照10000元/次的标准承担违约金；第三次，JD.COM商城有权下架该卖家店铺的所有商品，停止销售，并终止与该卖家的合作。

⑤除对配送时间另有约定的商品或服务外，卖方应在交易达成后36小时内(以JD.COM系统记录的时间为准)将买方订购商品的快递运单号上传至JD.COM系统，买方可在交易达成后60小时内(以快递公司系统记录的时间为准)查询该订单的快递公司跟踪信息；如果订单发生更换/替换，卖方应按照上述期限完成交货；卖方应按照约定的交货时间(如定制预售等特殊情况)从承诺交货的最后一天开始计算。详见JD.COM开放平台投放管理系统。

⑥ 如果客户投诉卖家延迟发货，JD.COM客服会根据第一条规则判断卖家是否违约。如有违约，卖方同意按延期货物实际成交金额(不含运费)的30%向客户支付违约金(每件商品最高500元)。

以上是JD.COM规则为大家整理总结的重点内容。平台不断提高对长远发展的要求，同时又想保证用户体验。所以一定要注意规则。