京东如何用订单号查物流

京东如何用订单号查物流,第1张

JD.COM的这个电子商务平台很受消费者欢迎,因为这个平台上的产品相对值得信赖,物流的效率也相当高。JD.COM的用户查物流信息怎么办?下面就来分享一下。

京东如何用订单号查物流,京东订单号.jpg,第2张

如何查询物流JD.COM订单号?

1.打开jd的页面。

2.这时在界面看到了订单跟踪信息,现在正在下单。

3.打开订单界面,可以看到订单的物流信息和配送员的联系方式,然后点击查看物流。

4.然后打开追踪界面展开详细内容。

5.单击地图查看送货地址和送货地址之间的距离。

先说三种查询物流的方式:

1.登录后台,进入“我的购物”页面,可以浏览自己所有的购物记录。从这里,您可以找到您的订单。可以查看具体物品,订单号,快递单号追踪等等。

2.打电话给客服,联系JD.COM的客服,提供订单后让客服帮你查看购物情况。

3.如果拿到订单的物流号,也可以直接通过物流网查询具体动态。

如果订单异常,可能是由于以下原因:

1.对于货到付款的方案,我们同意协商删除文件,然后在后台提交删除的文件。详情如下:

①仅支持“货到付款”订单,必须在申请前与客户达成一致。

②客户表示无异议后48小时内自动删除。

③ *** 作路径:商家前台-订单管理-订单删除申请,点击增加和删除,增加新订单。

2.付款不正常。如需申请取消,需联系客户咨询。用户同意后,可以联系商家支持客服寻求帮助。你也可以问JD.COM客服。

3.发现错误该怎么办?

①可以联系客户协商取消。如果客户同意取消,你可以申请。

②电子邮件可发送至bc@jd.com邮箱存档。标注的邮件会帮助商家制定统一的方案,并在同一个工作日回复商家。注意,标注的邮件仅提供制定解决方案的协助,将与JD.COM客服同步执行,不会删除。订单的删除仍然需要商家与客户达成协议,提交删除订单。

如果你想通过JD.COM的订单号查询物流信息,可以参考我们给的步骤。当然,你不仅可以通过JD.COM,还可以在相关的物流网站上查询。基本上任何有单号的都可以找到内容。

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