直击淘宝买家痛点

本文重点介绍淘宝买家痛点、淘宝卖点、淘宝问答。

一般在淘宝上购物的流程就是通过关键词搜索结果找到我们想要的商品，点击浏览。在这个过程中，宝贝的主图可以吸引你点击浏览。流量=展示*点击率，所以吸引买家点击并转化为销量的关键是主形象。怎样才能做出吸引人的主图？今天，边肖将告诉你这件事。

一、制作主图有什么要求？

想要做出合格的母版图，首先要知道制作母版图的要求。虽然放宝宝的时候会有提示，但是要注意一些细节。以我们的女装为例。你需要用白色背景平铺一张图片来增加首页的曝光度。白底图片要求图片中的产品主体完整，整个图片不要填满页边距。素材的抠图和边缘要干净，没有阴影，没有背景、线条等不必要的未处理元素，没有LOGO、水印、文字、缝线等信息。，更别说牛皮癣或者模特了。

(图片来源淘宝)

相信大家都会做方形主图，但可能很少有人关注宝宝长图。宝贝的长图可以在搜索列表、营销活动等页面的竖图模式显示。如果少了这一步，说明你已经失去了展示的机会。宝宝长图建议图片尺寸800*1200。要求图片实拍，无牛皮癣，无拼图，切好的PS要自然。

二、如何分辨主图？

要知道，要想让宝宝第一眼就被认出来记住，如何让主画面与众不同是很重要的。怎么做？

1.主图片的背景

当我们输入关键字进行搜索时，您的宝宝正在与搜索结果页面中排名靠前的宝宝进行竞争。怎样才能脱颖而出？答案就在后台。有这么一个鄙视图片背景的小链。以服装为例。有背景和模特展示的图片点击率远高于纯色背景的磁贴。这是因为背景和模特展示更容易挖掘差异化卖点，突出宝贝优势，吸引买家点击。同时需要注意的是，主图的背景要与产品本身的定位和特点一致，不能为了突出而哗众取宠，可能弄巧成拙。

(图片来源淘宝)

2.宝贝卖点

现在主图可以算是宝贝细节的浓缩版了。想要买家主动点击浏览你的宝贝，你的主图必须有足够的卖点来吸引买家。我们可以从这两点入手:

A.卖点收集:估计很多卖家不会这么做。其实很简单。注意以下几个地方就可以了。

①从竞争对手处获取:对于新产品、新店，要想有所突破，必须从竞争对手入手，主要分析知名度高、店铺基础好、销量大的店铺和宝贝，观察别人是如何做出主图的，吸收别人的优点为己所用，但注意不要盲目照搬！

②客服信息反馈:客服工作是针对买家的，买家经常问的问题自然是他们最关心的。我们可以把买家关心的这些点变成卖点，体现在主图上。

③“问大家”:这个模块也是最能体现买家需求的地方。很多买家在购物前都会来这里提问，寻找答案。我们可以从这些问答中总结出宝藏的卖点，并展示在主图中。

(图片来源淘宝)

④宝贝评价:对于一些新品或者爆款，评价可以帮助消费者更加了解这个宝贝，尤其是新品。因为消费者害怕他们在购买新产品时会承担的风险，所以你必须知道消费者在担心什么。当我们找到这些原因，就能有办法一一解决，很好地解决问题。最直接的方法就是找竞争对手(记得找销量高的，评价同类型的)，然后看积累的评价明细。

b卖点展示:了解了宝贝的卖点之后，接下来就是如何展示这些卖点了。

①强调功能:对于一些功能性的宝贝，比如防晒衣，我们可以在主图显示卖点的时候强调功能，但是切记不要描述太多份，以免成为牛皮癣的主图。

(图片来源淘宝)

②同质化宝宝找差异化:当产品同质化严重时，要适当调整思路，从细节中找出差异化。比如都是牛仔裤。当模特们站着的时候，我会坐着。当模特们就位后，我会在棚里给她们拍照。简而言之，我想和别人不一样。

(图片来源淘宝)

③优惠信息的展示:如果我们店有促销活动，那么价格就是你的优势，卖点可以推广信息。利用主图的水印来显示价格或者全款优惠信息，可以在第一时间抓住买家的注意力。

3.产品附带的其他独特服务

在市场上，产品质量和性能的差别越来越不明显。现在，标准产品的表现更加明显。所以很多时候，卖家都是拼服务的。许多顾客介绍朋友购买它们，因为我们的服务起着非常重要的作用。

三。优化主画面的注意事项

1.更改主绘图时要小心。

想换主图都换不了。一般建议每晚12点左右换主图，因为方便对比前一天的统计，也方便我们判断换主图后的好坏。另外，不能一上来就直接换主图，尤其是游资。先在主图第二个位置上传一张图，先观察数据，确定新的主图会比原图好，再直接换。不要频繁更改主图，尤其是主图更改时，标题和属性也要更改，容易被系统误判，有被降级的风险。

2.注意图片的大小

制作图片时注意尺寸，尽量不要超过500K。原因很简单。当你的主图和细节图比较大的时候，买家浏览的时候流量会比较大，但是加载速度会比较慢，尤其是在没有WIFI的情况下上网。不仅买家会因为加载慢而失去继续浏览的信心，而且为了照顾这类买家，系统肯定会优先推送容量合适的宝贝进行展示，这样你无形中就失去了一些机会。

3.不要得“牛皮癣”

有些卖家为了吸引消费者的眼球，引导消费者点击购买，会在主图中加入大量的营销文案。这种影响消费者视觉体验的主图被称为“牛皮癣主图”。淘宝规则明确规定牛皮癣图片会影响搜索排名结果。其他条件相同的情况下，牛皮癣图片的宝贝排名会低一些，严重的甚至会下架。

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