双十一售后客服态度差的解决办法

本文重点介绍淘宝，淘宝客服，淘宝问答。

双十一想退货，天猫客服一直没回复怎么办？不管是网购还是实体店，如果不喜欢，肯定会退换。但是如果客服不回复或者态度不好，和你付款前的态度完全不一样，很气人。那么，双十一后客服态度差怎么办？别急，下面是如何解决双十一销售后客服态度差的问题:

如果遇到不满意的店铺，可以拨打店铺所在地的12315，可以在前面加上店铺所在地的区号。

选择人工服务，跟AIC客服说明清楚情况，提供一些信息。一般会问商家的名称地址和具体流程，如实回答就好。

两天之内，天猫(淘宝)卖家会主动找你解决问题，会要求你撤诉。如果没有深仇大恨，撤诉！

如果协商不成，可以退货。一般来说，如果问题是由于他们的疏忽造成的，他们必须支付你邮费。证据就是当时的《旺旺录》。

邮费可以通过申请售后、退款、退运费获得。你也可以让他们直接给你打电话，但是一定要协商。

以上是淘宝售后客服态度差的解决方法。读者记住两件事:12315周末不上班；只有善良才能赚钱。

电商运营会给你更新最新最有用的电商资讯，电商规则淘宝，淘宝客服淘宝问答，了解更多电商资讯和行业动态，记得关注电商运营官！