淘宝被差评怎么办别让差评毁了之前的努力

本文重点介绍淘宝差评对商家的影响，淘宝差评，淘宝问答。

如何解决差评？

你可以用技术手段把他推倒。每天下午3点到3点10分，中午12点到12点10分，是更新差评的时间。评价排名也是有权重的，而且是综合权重。影响综合权重的因素，即影响评价排名的因素有:买家账号排名、买家回购次数、买家评价字数、买家评价内容质量、买家后续评价。

积极与买家沟通。

主动与买家沟通，了解差评原因，进行解释和补充，在取得买家理解后，要求买家修改或删除相应差评。如果买家不想沟通或者联系不上，并且有证据证明买家的评价符合恶意差评的范畴，可以去淘宝帮助中心投诉。如果情况属实，淘宝会帮家长删除。

积极上诉

恶意同行，留下线索的可能性不大，商家也不太可能有机会接触到投诉凭证。不过淘宝也有判断同行的机制。即使成功率不高，当事情告一段落，死马当活马医。我希望如此。投诉成功了怎么办？

电商运营官会为你更新最新最有用的电商资讯，电商规则，淘宝差评对商家的影响，淘宝差评淘宝问答，了解更多电商资讯和行业动态，记得关注电商运营官！