《淘宝网开店规范》规则解读

本文主题是淘宝店铺，淘宝店铺，淘宝问答。

第一条[适用范围]

本规范适用于创建淘宝店铺的会员。

第二条【店铺入住的一般要求】

淘宝会员必须满足以下条件才能创建店铺:

(1)提供店铺负责人的真实有效信息，通过淘宝身份认证；

(2)符合淘宝对店铺负责人的年龄要求；

(3)将其淘宝账户与通过实名认证、信息完善的支付宝账户绑定；

(4)经淘宝网调查，该账户实际控制人的其他阿里平台账户未因具体严重违规行为受到阿里平台处罚或已严重危害交易安全；

(5)未因违法行为被限制开店。

(6)根据淘宝对会员风险的综合评估，部分会员必须在开店前完成相应开店风险保证金的交存；

第三条【个体店铺的入住要求】

淘宝个人店铺分为自然人店铺和自然人注册的个体工商户，必须分别符合以下条件:

(1)如果店主是自然人，必须基于其个人身份信息通过支付宝实名认证；

(2)如果店主是个体工商户，必须根据个体工商户的营业执照信息，通过支付宝实名认证。

第四条【企业店铺入驻要求】

淘宝企业店是个体工商户以外的企业，包括独资企业、合伙企业、公司制企业，必须基于营业执照信息通过支付宝实名认证。

第五条【开店数量限制】

一般情况下，同一身份的卖家只能开一家店，有一定持续经营能力和一定经营条件的诚信卖家可以享有开多家店的权利。

第六条【店铺激活】

如果某个会员开的店铺被完全释放或删除，符合本规范对店铺进入要求的会员仍然可以通过开店流程重新激活店铺。

第七条【生效时间】

本规范于2016年6月28日首次生效，最后一次修订于2021年5月13日。

规则的解释:

1.如何理解《店铺入住一般要求》中的“店铺负责人”和“本人真实有效的身份信息”？

(一)自然人开店或者自然人登记的个体工商户开店的，该自然人为店铺负责人；

(2)企业店铺店长包括但不限于:企业的法定代表人、股东、店铺经营者，全面负责店铺的经营管理。

淘宝身份认证要求店铺负责人按照系统要求提供真实有效的身份信息，包括但不限于:身份信息、有效联系方式、真实地址。

2.如何理解“满足淘宝对店主的年龄要求”？

店铺负责人必须年满16周岁；商店的负责人必须年满18岁。

参照《民法》相关规定，“十八周岁以上的公民为成年人，具有完全民事行为能力，能够独立进行民事活动，是完全民事行为能力人。年满16周岁不满18周岁，以自己的劳动收入为主要生活来源的公民，视为完全民事行为能力人”。淘宝开店可以理解为“以自己的劳动收入为主要生活来源”的范畴，所以自然人开店必须年满16周岁。

这家商店需要有效的营业执照。根据工商登记营业执照的年龄要求，最低年龄为18周岁，所以店铺负责人要求18周岁以上。

3.如何理解《店铺占用通用要求》中的“对特定严重违法行为的处罚”和“严重危及交易安全的情形”？

(1)对特定严重违法行为的处罚，包括但不限于骗取他人财物、销售假冒商品/严重侵权等严重违法行为。

(2)严重危及交易安全的情形，包括但不限于店铺退款投诉或纠纷金额过大、卖家不配合导致买家大量金钱损失、卖家交付给买家的商品质量低劣数量大或货不对板等短期情形。

四。违规开店的风险保证金是多少？

(1)开店风险保证金的缴存标准是多少？

Taobao.com根据对会员风险的综合评估设定不同的保证金金额，具体以流程中的页面说明为准。

(2)违规开店的风险保证金在什么情况下会被罚款？

会员足额缴纳开店违规风险保证金后，180天内因特定严重违规行为受到处罚或严重危及交易安全的，扣除开店违规风险保证金。

(3)开店违规风险保证金存入后，开店违规风险保证金余额在什么情况下解冻？

1.解冻7天内未激活的商店；

2.店铺180天内完全放行解冻；

3.180天内，店铺未因具体严重违规行为受到处罚或严重危及交易安全。180天后会解冻。

5.如何理解「同一身份主体只能作为卖家开一家店铺」？

以卖家自然人、个体工商户或者其他企业身份开店时，证或者营业执照上的姓名只能开一家店铺。

6.享受多店权益的具体要求是什么？

同一会员开设的店铺必须同时满足以下要求，以商品页面提示为准:

(1)最近365日内无违法销售假货/严重违规记录、一般违规扣12分及以上记录，无其他风险特征；

(2)满足一定的业务条件(如过去365天内交易规模达到一定条件，且有过持续交易等。).

比如小明利用X公司开“甲店”。当A店同时满足上述条件时，小明可以凭X公司的营业执照申请开第二家店“B店”；当A店和B店都满足上述条件时，小明就可以用X公司的营业执照申请开第三家店“C店”，以此类推。

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