被淘宝商家拉黑怎么反击-被淘宝商家拉黑怎么反击呢

被淘宝商家拉黑怎么反击-被淘宝商家拉黑怎么反击呢,第1张

淘宝商家拉黑如何反击?在使用淘宝的过程中,淘宝买家和卖家都会受到平台的监管,平台也会为双方提供相应的保护。如果我们在淘宝购物时被淘宝商家拉黑,

被淘宝商家拉黑怎么反击-被淘宝商家拉黑怎么反击呢,被淘宝商家拉黑怎么反击-被淘宝商家拉黑怎么反击呢,第2张在使用淘宝的过程中,淘宝买家和淘宝卖家都会受到平台的监管,平台也会为双方提供相应的保护。如果我们在淘宝购物被淘宝商家敲诈,该如何反击?

一般情况下,淘宝商家不会轻易黑可能在经营店铺过程中下单的淘宝买家,也不会轻易限制买家在店铺购买。除非淘宝买家存在恶意售后投诉、故意敲诈等恶意消费行为,那么卖家可以根据相关规定在旺旺上拉黑买家,在淘宝管理平台将买家加入禁止购买名单。

如果淘宝买家确认购物过程中不存在不当言论或行为,可以进行投诉。当然,淘宝买家被淘宝卖家恶意敲诈后,淘宝买家联系不到店铺客服。这时候他们可以向淘宝平台客服投诉。平台介入核实情况后,如果确认卖家存在恶意敲诈行为,那么卖家将受到平台的处罚。

如何投诉淘宝店铺客服?

1.拨打淘宝平台人工客服热线投诉。可以拨打【9510211】热线向官方客服投诉。本平台热线官方客服时间为早上7: 00至次日1: 00。

2.通过客服小米的投诉反馈打开淘宝官方app,登录进入首页,在页面右下角找到“我的淘宝”。点击进入个人信息页面后,在页面中找到“官方客服”选项。进入“客服小蜜”界面后,找到页面顶部的“询问订单问题”,选择要投诉的订单,转接在线人工客服帮助解决。

3.通过【黑猫投诉】平台搜索【黑猫投诉】,点击打开,进入【首页】,选择【我要投诉】,验证登录。登录完成后,跳转到阅读投诉的页面。阅读确认后,就可以开始投诉,输入相关的个人诉求和具体事件。

如果账号被淘宝卖家拉黑,淘宝用户首先要自省在与卖家沟通的过程中是否存在无理言论,或者在以往的购物经历中是否存在恶意投诉等消费情况。

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