淘宝年货节没货能换货吗-淘宝年货节没货能换货吗安全吗

淘宝年货节作为农历春节前的最后一个大促活动，对于消费者的吸引力是比较大，在活动中可以买到各种各样的年货产品由于年货节购物需求比较旺盛，有时候会出现商品卖光脱货的情况，那么淘宝年货节没货能换货吗？淘宝年货节作为农历新年前的最后一次大促活动，对消费者来说很有吸引力。活动期间可以购买各种年货。由于年货节购物需求旺盛，有时商品会卖断货。那么淘宝年货节缺货可以换吗？

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一、淘宝年货节缺货。我能换它吗？

年货节商品缺货可以换货，但是怎么换，换什么只能通过沟通确定。如果商家在活动期间发现商品缺货，要及时在线更新，避免消费者拍照后无法发货，到时店铺白白遭受损失。

二、如何处理比较好？

1.首先，你可以通过店铺买手的旺旺给用户留言。具体 *** 作步骤如下:打开淘宝卖家中心，找到卖出的宝贝，点击对应买家的旺旺，给买家留言。

2.短信:除了淘宝旺旺，短信也是比较好的通知方式，但同时也要留有记录，以防用户投诉。具体 *** 作步骤为:售出宝贝-找到对应订单-点击详情-联系用户。

3.如果电话和淘宝旺旺都没有回应，此时可以尝试发送站内信。站内信也是通知买家的常用方法，可以试试。

4.如果还是不行，这个时候就要做好最坏的打算。毕竟买家和用户的素质参差不齐。如果不怕一万，万一遇到比较难缠的消费者，就去查对应的淘宝惩罚政策，以便合理应对。

根据平台规定，如果淘宝卖家在买家付款后未能按照约定的发货时间发货，店铺将被投诉，卖家将向买家支付商品交易额的5%作为违约金，最低不低于5元，最高不超过30元。

在淘宝年货节做活动的时候，一定要做好充分的准备。只有在商品库存、物流等方面做好充分准备，才能给消费者更好的购物体验。

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