TikTok商家遇知识产权处罚如何申诉

抖音商家被知识产权处罚如何投诉？TikTokShop致力于为所有用户创造一个安全可靠的环境。知识产权保护对平台的安全非常重要。因此，我们将对侵犯TikTokS的行为负责

TikTokShop致力于为所有用户创造一个安全可靠的环境。知识产权保护对于平台安全非常重要。因此，我们将对违反TikTokShop知识产权规则及其他相关政策的卖家或人才采取非法管理措施。

如果收到侵权通知或警告，不同意知识产权人或TikTokShop的决定，可以在卖家中心提交工单进行申诉。

上诉程序

需要注意的是，卖家和人才适用的投诉程序和时间节点是不同的。

卖家投诉程序和时间节点

人才申诉流程和时间节点

上诉的证据

提交投诉时，卖家/达人需要提供证明文件，帮助TikTokShop调查。下表列出了与不同类型的知识产权侵权行为相对应的证明文件。

请确保提交所需的证明文件。

上诉结果

如果投诉成功，TikTokShop将取消所有非法管理措施，恢复卖家/人才的权益。

如果投诉失败，现有违规管理措施和特权取消不变。

上诉规则

卖家最多有两次申诉，第一次申诉可以在处罚后30天内提出，第一次申诉可以驳回，第二次申诉可以在15天内提出。

达人可以在受到违法管理措施后30日内提出第一次投诉。

如果申诉成功，平台将取消所有处罚，恢复卖家/人才的权益。

如果卖方或人才决定放弃申诉权或未能提供有效、明确的文件证明，则视为申诉失败。

所有决定都是TikTokShop自己做的。

在上述指定期限后提出的投诉将被视为无效，TikTokShop将不予受理。

请提供以下材料:

身份信息-请提供全名(个人)或商业登记证副本(实体)

联系方式——除了您的全名之外，请提供您的地址、邮箱、电话号码，以及您同意平台所在地司法管辖并接受原告诉讼服务程序的声明。

解释-清楚地说明被删除(或禁止)的商品和/或内容的位置，并详细解释为什么此类商品和/或内容不侵犯他人的知识产权-或解释商品或活动因为错误或错误识别而被删除或禁止。

你的知识产权证明或授权——提供相关部门出具的知识产权登记证等知识产权证明。如果你不是知识产权所有人，你必须提供一份由知识产权所有人签名或盖章的证明，证明你获得了知识产权的使用权。

善意声明——是声明所有内容真实，不存在伪证条款，表明你真诚相信相关内容因错误或误认而被删除或封禁。

其他-包括其他支持材料。

没有相关的必要信息，我们可能无法充分调查，导致上诉不成功。平台可能会进一步寻求信息来验证您提交的内容。

*注:如果您严重歪曲事实，谎称商品或活动未侵犯他人知识产权，或因错误或误认而被下架或封禁，您将对TikTokShop及其关联公司造成的损失负责(包括损失费用和诉讼费)。

因此，如果您不确定某些材料是否侵犯了他人的知识产权，或者这些材料或活动是否因错误或错误识别而被删除或禁止，我们建议您首先联系律师。

不能保证投诉会成功。投诉提交后，TikTokShop将结合补充材料或卖家所做的解释调查实际情况。

上诉过程需要一些时间。请耐心等待。在此期间，知识产权索赔人可以根据当地法律提起诉讼，并根据当地法律将内容从平台上删除。

请注意，根据服务条款和隐私政策，我们将向举报人提供相关信息，包括您的联系信息。

如果我们没有收到相关通知，表明举报人正在寻求法院命令，以避免进一步侵犯知识产权，那么我们可能会在不侵犯第三方知识产权的情况下，替换内容或重新开放已删除内容的访问权限。平台有权自行决定重新发布任何材料。

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