双11期间,店铺突然遇到付款后批量申请仅退款订单怎么办?会不会计入退款率?

双11期间,店铺突然遇到付款后批量申请仅退款订单怎么办?会不会计入退款率?,第1张

商业保险商品合规工具主要解决淘宝商家商品滥发、价格合规的业务场景,主要分为商品体检中心、风险预警、材料检测、发布审核四大功能。

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双11期间,为了保证商家的正常权益,会自动识别店铺内的异常订单。这批订单是买家跨店使用优惠券退款。平台会主动消除这些订单对应的退款率、退款时长、性价比、抢购活动等指标,店铺不用举报。

如下图:恶意订单预警——平台主动处理订单:由于大促期间流量过大,会出现数据泄露延迟的情况。不用担心,店家可以实时关注,不用举报。如有问题,可直接联系人工旺旺进行咨询。

营销工具链接:

https://ss.taobao.com/#/maliciousOrders/warning

双12也应该是这样。感觉还是不错的,一定程度上保护了商家的利益。

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