天猫双十一规定发货时间是多久

淘宝的双十一活动已经开始了。这时候大部分消费者主要关心的是双十一活动怎么玩。很少有人关注双十一活动的发货。其实这才是大家应该关心的,因为配送问题影响体验。我们来看看发货规则。

天猫双十一规定发货时间是多久,2020天猫双十一发货规则,第1张

1.天猫订单(预售订单也遵循此发货规则)

(1)消费者在2020年11月01日00: 00: 00至2020年11月03日23:59:59期间支付的订单,商家必须在48小时内发货并确保物流单号有代收记录,代收后24小时内必须保留物流更新记录;

(2)消费者在2020年11月11日00: 00: 00至2020年11月14日23:59:59期间支付的订单,商家必须在2020年11月17日23:59:59前发货并确保物流单号有收货记录,收货后72小时内必须保留物流更新记录;

(3)消费者在2020年11月15日00: 00: 00至2020年11月18日23:59:59期间支付的订单,商家必须在72小时内发货并确保物流单号有代收记录,代收后48小时内必须保留物流更新记录;

商家(虚拟品类除外*)需要保证消费者可以查看订单的物流状态(取件、中转、发货、签收等。)在发货后的物流详情中,否则按照天猫物流时效管理规范处理。

2.天猫国际订单

(1)消费者在2020年11月01日00: 00: 00至2020年11月03日23:59:59期间支付的跨境电商保税进口订单,商家必须在2005年11月05日23:59:59前发货,并确保物流单号有收款记录;

(2)消费者在2020年11月01日00: 00: 00至2020年11月05日23:59:59期间支付的海外直邮、跨境电商收款进口订单,商家必须在11月08日23:59:59前发货,并确保物流号有收款记录;

(3)消费者在2020年11月11日00: 00: 00至2020年11月14日23:59:59期间支付的跨境电商保税进口订单,商家应在2020年11月17日23:59:59前发货,并确保物流单号有收款记录;

(4)2020年11月11日00: 00: 00至2020年11月15日23:59:59,商家应在2020年11月19日23:59:59前发货,并确保物流号有收款记录。

3.定制、预售等特殊情况等。,要求商家与消费者另行约定发货时间的,以《天猫物流时效管理规范/天猫国际服务条款规则》的规定为准。

4.天猫预售商品的发货时间遵循现货商品的“发货要求”,但具体品类的发货时间要求另有规定。

以上是2020天猫双十一发货规则的相关内容。前几年因为物流不那么发达,大家双十一买的东西都要等很久才能收到。现在物流快递发展很大,不用那么担心。Sellers.com为您提供双十一攻略。

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