乐学淘宝 2022-07-07 16:50:02

淘宝给卖家评价怎么删除

淘宝开店最怕差评。如果遇到差评，先和买家商量一下，看能不能让买家把差评删了。如果有必要，可以给客户一定的好处。下面是删除评价的方法。

删除评估的 *** 作步骤:

第一步:进入我的淘宝。

第一种方法是登录阿里旺旺聊天，从聊天工具输入买的宝贝，点击左边的淘字，找到买的宝贝。

第二种方法是从网页登录买的宝贝，先进入淘宝，然后登录我的淘宝账号。

第二步:找到评价管理。

进入我的淘宝后，在左栏找到评价管理。

第三步，找到别人的评价，然后找到需要修改的宝贝。您可以在“ *** 作”栏下修改它。

第四步:买家只能修改一次。修改成好评后，就不能修改差评或者中评了，因为只有一次修改的机会，不过以后可以添加后续评论。

第五步，希望卖家服务态度好，才不会被修改成差评。还有一个就是人家不修改差评直接申请售后或者退款比较麻烦。

我如何对待给我差评的买家？

作为卖家，不管出现什么问题，我都是第一时间来赚钱解决问题的。我绝对不是来给你添麻烦，让自己不开心的。对你我都没好处。一般我都是通过“呼死你”来骚扰客户。第一，千万不要和买家发生冲突，宁愿赔钱，运费之类的。有的买家就是这样，他们坚持砍价，不占点便宜，就像亏了一个亿一样难受。这种人，给她一个甜蜜的约会，打她十个耳光也不为过。回去买东西。每当看到这样的人，我都想用一个词来形容“死得可怜”。第二，千万不要马上惩罚买家。你必须把买家放在公司内网的黑名单上。

以上是你删除评价的 *** 作步骤。一般遇到差评，需要买家删除。我们会在第一时间联系客户，多方探讨买家的诉求。满足了他之后，一般会帮忙删评价。当然，也要反思自己的产品是否需要优化。