点淘主播可以看到粉丝退款吗-点淘主播可以看到粉丝退款吗是真的吗

点开淘宝主播可以看到粉丝退款吗？现在有很多卖货的主播在点淘上直播。这些主播可能是商家本身的员工，也可能是商家的合作伙伴。不管是哪种情况，主播们直播的时候肯定都会这么做。

目前电淘上有很多卖货的主播直播。这些主播可能是商家本身的员工，也可能是商家的合作伙伴。不管是哪种情况，主播们在直播过程中肯定会想尽办法推广产品。那么，电淘主播能看到粉丝的退款退货单吗？

点开淘主播可以看到粉丝退款吗？

一般来说，直播间的主播都不知道他的东西被退回来了，因为后台有人处理这些事情。退款的话会联系平台的线上客服，主播只卖货。如果有售后问题，他们基本不关心。

如何降低淘宝直播的退款率？

1.加强质检是根本，产品质量问题导致的退款没话说。

2.买家申请退款时，在选择退款原因时，要引导客户选择不影响质量退款的原因。比如买家选择无理由七天影响质量退款的原因，买家必须第一时间联系买家修改。

3.宝贝描述要规范，最好是产品相关的描述，不能夸张。在宝宝主图的应用中，要注意放大功能，最好有详细的图片。数据显示，如果有宝贝的详细图片，店内人工干预的退款率比全网平均水平低50%左右。

4.引导观众。主播的态度很重要。你要学会和粉丝互动，增加粘性。一个粉丝从新粉变成铁杆粉丝，靠主播带动。你要先和粉丝成为朋友，成为闺蜜，先认可你的人，这样你才能信任你的产品。

5.我们在淘宝直播的时候，为了吸引观众观看，其实可以设置一定的折扣或者优惠券等福利。这样一来，观众看到我们的直播后，很可能会被里面提到的优惠信息所吸引，进入我们的直播间。

淘客主播虽然不能直接看到粉丝的退货退款单，但只要了解并与幕后的售后人员沟通，就能知道有多少退货单，所以如果一个主播说不知道粉丝退款情况，基本上也不知道是什么原因造成的。

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