电商创业者是干嘛的?,第1张

很多人对近两年非常火爆的电商很好奇,不知道它是什么怎么运营。怎么赢利。而且随着互联网的飞速发展,电商也是潜力越来越大。那么今天我们一起来了解一下电商具体是做什么的。它的发展前景怎么样。电商具体是做什么的电子商务,简单来说就是通过网络进行商务活动,人们不再需要面对面的,一手交钱一手交货式的进行物品交易,而是通过网上商城、物流配送、网上银行资金结算等过程完成的交易。电子商务相对于传统的商务模式有着巨大而明显的优势,消费者群体扩大,成本降低,更高效率,全天24小时服务等。电子商务现在只要有B2B,B2C,C2C三种模式:B2B:即BUSINESS TO BUSINESS,是企业间的网上交易,如典型的阿里巴巴。B2C:即BUSINESS TO CUSTOMS,是企业与消费者之间的交易,如京东、当当、天猫。C2C:即CUSTOMS TO CUSTOMS,是消费者与消费者之间的交易,如淘宝。电子商务,说起来很简单,但是行内的人士都知道这是很大的一个领域。不能用一两句话就讲清楚。首先电子商务的开展需要一个网络的平台(就是一个网站),有的直接借助像淘宝这样的第三方电商平台,有的自己构建一个商务平台,这样就需要有专门的网页美工、编辑、网络维护人员以及网站开发人员。电子商务就是利用互联网开展各类商务活动,也就是交易的当事人或者参与人利用计算机网络技术与现代信息技术而进行的各类商务活动,包括货物贸易、服务交易、知识产权交易、网上广告等商业活动,电子商务是一种全新的商业模式,通过互联网将各行各业连接在一起,开展现实与虚拟的合作,形成新的业务,产生新的收入,电子商务可以看作是一种业务的转型,企业利用互联网为基础的现代电子信息手段对企业经济业务活动的全面整合,以达到增加价值、提高 效率、降低成本、提高企业间竞争能力的目的。电商运营需要做哪些内容一、电商运营每天工作内容是哪些电商运营到底是做什么运营不是一个人,也不是一个部分,简略来讲,运营像一个运筹帷幄的统筹分配体系。就像一台电脑的CPU,或许说是人的大脑,而运营要做的就是调理好客服,美工,推广,仓库,售前售后等部分的协调性的地点。一个运营体系包括什么,个人简略归结为五个大点:1丶两个端点:产品 和 顾客2丶三个要害:流量(引流)丶转化(优化)丶用户粘性(营销)。那么,你就能够这么了解运营,就是用来处理从上游产品,到下流客户之间问题一条流程线;或许说,是用来处理前期流量丶中期转化和后期用户粘性的一个数据剖析体系。二、要么运营他人,要么被他人运营运营是一个对个人才能要求十分高的职位,也是十分的训练人的,当然出路也是刚刚的,不论你是自己新开的店肆或许是给别运营,运营方面的常识你都是必须要学习的。经过我这么多年的工作经历发现,许多人尽管挂着运营的名头,可是坦白的说,大部分才能都太差,缺少一个体系而又归纳的才能,根本上就是会其间的一个环节,许多运营人员也缺少一种电商思想,用户需求剖析的思想,很呆板的,根本上不是在运营他人,而是在被他人运营,牵着鼻子走,这也是一件很悲催的工作。因而,咱们联合许多运营方面的高手,每天晚上都在群里给咱们分享运营方面的干货,让咱们做一个有庄严的网店,而不是水货。三、关于运营的一些碎碎念的工作新手开店,新手运营入门,依照现阶段的个人思想,它的生长之路,更应该走的是:010010:第一个“0”,是首要学习的思想;第二个“1”,是需求学习的干事;第三个“0”,是需求总结的思想。为什么是这样的构架,咱们能够自己回忆一下,咱们自己或许咱们周边的朋友,往往是兴趣盎然的跑来开店,产品许多都挑选自己周边有的,以为自己有优势,这个和最近提的“本地化”有些类似,开店,上架产品,找流量,然后坐等出售。可是真的是这样吗不尽然,假如尽然,也不会是我国那么多训练组织,那么多参与训练的中小店家,做了1个月或许2个月之后,就抛弃了。第一个“0”:现阶段开店,从思想的视点考虑,首要要有个产品,开店的根本流程不解说了,基础入门的,假如你真的想来做这个工作,你也不会一向抓着这个不放了。首要:你要知道你出售的是什么,其次:你要知道你出售给谁,最终:你要知道怎样推广,要知道你卖的是什么:你的产品品类是什么你的价格区间是什么你的定位是什么你的后续推广方法是什么你的中心优势是什么一个产品的选取,在现阶段,可算是形形色色,可是对于部分内行运营来讲,竞赛度小的产品是最好出彩的,什么叫竞赛度小=做的人很少。假如说一个产品,就那么来回几家做,略微尽力一下,是否就是成绩为什么,许多大神(除了部分固定喜爱做单品类的),自己创业或许说找工作的时分,喜爱找一些根本上没几个人做的产品。就是由于这个,不论运用什么推广手法,收效特快,作用特显着,而且难度相对来说,比大类目来讲,要简略许多。电子商务好不好做前几年大家都知道的是电商让很多线下实体店迎来了关店潮,由于电商的价格优势比较明显,让大众更倾向于电商,随着群众消费升级,但也带来了新的问题,假货难以保障,客户体验不佳,很多客户就去线下实体试穿试戴试看,然后去线上购买,很大一段时间让实体店生意惨淡,后来一些实体采取线下线上价格同步,再加上电商成本的升高,导致一些商品价格提升,也让一部分人回归实体。所以有的人说线上好做,有的人说线下好做,我想说的是线上线下都有做的好的都有做的差的,关键是模式的转变思维的转变玩法的转变,其实现在的线上线下相处的还算比较融洽,形成一个互补。 电商经过十几年的洗涤与打磨,模式已经走向了成熟。其实任何时候去做电商淘宝都不算玩,关键你要紧跟时代潮流,电商已经不是过去把商品挂在网上卖就可以的啦,因为竞争大,所以就要差异化营销。 现在也是流量为王的时代,各大电商平台也都在抢流量,所以流量很贵。电商平台(综合平台 垂直电商平台 以及小众平台)有100多家,所以也不能只抱淘宝天猫这棵大树,比如促销尾货可以去拼多多,做母婴的也可以选择贝贝网,内容分享类的可以选择折800等。其次就是玩法的创新,比如说在2016年的直播,2017年头图视频,2018年很多卖家都开始布局内容营销和站外引流,据了解,今年电商又有趋势将权重匹配给有外部引流能力的店铺。

1简化活动规则

活动规则要简明扼要,复杂的问题简单化,说明活动时间、活动地点、活动参与形式、活动限制等要素。可以借助日事清一类的管理工具,内置的电商策划活动模块,从活动目的到活动总结,可以做到活动的全程化管理。

2控制活动预算

好的运营要学会控制活动预算,在整体目标之下尽可能的将每一分钱的作用发挥到最大。预算过多会透支以后的活动预算,过少则会达不到目标造成资源的不必要浪费。另外,要学会尽可能的利用免费资源,将平台已有资源置换为活动资源。

3投放活动渠道

活动的投放渠道不要局限在网站本身的banner、详情页、频道页、push推送、短信、开机启动等,还需要考虑外部投放渠道如dsp、cpa等,预估每个渠道带来的流量、转化率,再结合活动目的看是否能够达到活动目标,如不能达到则需要多寻找一些渠道,如能够达到则在增加几个备选渠道,以防在活动实施过程中出现数据异常能够有方案去优化。

4跟进交互设计和开发

作为活动的发起者,运营必须跟进每一个环节,无论是ui设计还是资源落实,对外合作谈判等,以确定每个环节进度,保证活动按计划上线,确保活动上线的效果符合预期。

5设计风险事件处理机制

活动在实施的过程中,往往会发生一些意外事件,如商品的活动价定错了,活动时间详情页与大图不符,活动上线时间因内部、外部因素延迟、活动被黄牛疯狂刷单,因此在活动之前就需要设计好风险事件处理机制。运营包括很多,包括上产品,上活动,开直通车,店铺优化等等

而活动策划就仅仅是店铺的一些活动的策划

威力兄弟认为两者的关系是包含关系,活动策划是电商运营的一部分,电商运营包含活动策划

代运营有三种
第一种是能力强的,这种是否存在有疑义。因为能力强不代表你能收到高额服务费,这个市场是劣币驱逐良币,后面两种公司才是赚钱的代运营公司。能力强的要么只做大品牌,要么自己做品牌了,毕竟当下的电商领域,会营销胜过会做产品,赚钱不难。
第二种是做“传统商家”生意的,这些原本在线下经营的商家,不懂电商,所以赚他们的钱最容易。所以电商界才有“培训的比代运营好赚,代运营比自营好赚”的说话,说白了他们不懂啊,容易忽悠啊,对代运营有依赖。
第三种往往和第二种是混杂一体的。因为代运营竞争也激烈(自从我决定委托代运营以来,这一年我收到了几十家代运营公司的电话),第三种不得不使出骗的技术来了,怎么骗?下面亲身经历说一说。

电商运营助理的工作内容:
1协助部门电商平台所需商品的上架处理,优化商品信息;
2协助部门完成日常工作业务中的所有流程性事物处理;
3协助客服部处理线上店铺处理订单、售后;
4代表运营部门与产品、仓库、客服部门进行沟通,保证信息准确、流畅;
5协助运营部各平台店铺需要协助的紧急事务;
6协助部门同事达成对内对外的沟通事宜及行政事物;
7运营部其他相关工作。

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1协助部门电商平台所需商品的上架处理,优化商品信息;
2协助部门完成日常工作业务中的所有流程性事物处理;
3协助客服部处理线上店铺处理订单、售后;
4代表运营部门与产品、仓库、客服部门进行沟通,保证信息准确、流畅;
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