目标用户精准
短短两年时间,拼多多剑走偏锋,瞄准了被某宝、某东 " 轻视 " 的三、四、五线城市人群,以低价大量拉取用户。拼多多很容易看到这样的商品:1元的纸巾,77元10条的内裤,88元的加绒打底裤,44元的冬季羽绒服……这样的超低价使得很多对拼团敏感的人参与进来。除了无牌、山寨产品,其实拼多多也在卖一些我们耳熟能详的正牌货。比如安慕希酸奶,不管便宜多少,我拼多多就是要比你天猫便宜!
也可能正是这 5 块钱的差价,给拼多多不知道挣了多少用户。。。一样的东西,拼多多 " 亏死 " 都要比其他平台便宜,毕竟,在商人的眼里,从来都是 " 有钱人的钱更好赚 ",所以阿里开始专注天猫,京东搞起了会员Plus,三、四线城市的人总是最后一波受到重视的。这时候拼多多横空出世,照顾了从来得不到足够满足的那部分人,试问他们会不心动?
投资调研发现,拼多多上有三类典型人群:
1、从没有过网购经验的人群;
2、知道淘宝也在淘宝消费过,但未形成购买习惯的人群;
3、淘宝满足不了的人群。
其实现在市场上无论天猫还是京东,满足的都是还算追求品质的那批人,但从没有人关注 " 能用就行 " 这批用户,拼多多做到了。长尾理论,大概就是这么个意思。
长尾理论说的是,众多小市场汇聚成,可产生与主流相匹敌的市场能量。
简单直接、病毒式的营销模式
拼多多商业模式模式很简单:电商拼团、砍价( 早期还有 1 元购等模式 )。下图为拼团流程展示:
如果是在淘宝上买东西,是不是一个人悄咪咪买了就完事儿了?但在拼多多上不一样,拼团能够获得更优惠的价格,所以几乎没人会选择单独购买。。。本来就已经比市面普通价格便宜的大蒜,在拼团后居然又便宜了1块。还有啥好犹豫的?当然是拼啊!
付款后可以一键分享到微信等社交平台上,从下单到支付,再到最后离开拼单页面,每一个关卡都在暗示、引导买家 " 分享 "。。。在完成拼团之后,拼主还有机会获得拼主免单券,也算是另一个变相的鼓励分享。
发起拼单的用户会成为拼主
而这个看似简单的分享、拼团砍价模式,恰恰就是拼多多崛起的关键!
通过降价这种最直接的方式,鼓励买家将 APP 推广给更多人,买家省下来的钱也是实实在在的,拼多多获得的新用户也是实实在在的,双赢!
这种拼团砍价其实就是批发和微分销的概念。再借助马叔叔的QQ、微信流量的助攻,分享的平台有了( 社交圈传播 );还都是朋友、亲戚之间的分享,信用背书也有了( 诱导用户产生裂变效应消费 );生活状态差不多,你要用纸我也要用,还这么便宜,拼团的需求也是一样的,拼团的成功率也大大提高 ( 进一步扩大影响 )。在初期,几乎不用打什么广告就可以吸引大批用户!
各种拼多多的砍价互助群也跟着运营而生,活脱脱一个完整的生态。
而为了吸引商家入驻,拼多多同样用了很多办法。免佣金、免费上首页,这些都是现阶段淘宝、京东所给不到的优惠,开始有大量的商家开始涌入拼多多平台。
抛开商品、监管,单从运营的角度评价,拼多多是成功的,它也很明显是走的 " 先发展,再整治 " 的套路。但关于拼多多的各种投诉问题依然存在,要想长远的发展、壮大,光靠卖山寨、假货肯定是不行的。用户又不傻。。。希望融资 30 亿美元的拼多多,可以钱尽其用啊。拼多多运营是做:1、负责与拼多多运营人员接洽沟通,做好各方面配合工作。2、负责拼多多店铺整体运营,完成销售指标。3、负责拼多多店铺、产品页面优化,提升产品展示率。4、负责京东店铺促销活动、关联销售等的策划,提升店铺转化率。5、对竞争对手的品牌、价位进行研究,提出应对措施,做出可行性分析报告。6、制定销售推广计划,编制相关计划和预算,并对结果负责执行到位。7、负责京东店铺销售情况的统计跟踪,并定期进行总结,提出改进措施。
有的,139系统推荐一下拼多多运营做啊专门的网站平台呀拼多多算是时下最火的移动社交电商平台之一了,大家周边应该也有很多人在用它吧?拼多多的流量非常之大,这也就意味着订单会变多,卖家在和供货商合作时,就有很大几率能直接拿到最低折扣。另外我也想提醒那些刚入驻拼多多的商家,有实力有把握做好拼多多的,在干大事之前要找多几个厂子谈合作,才能保证货源的稳定输出。此外,快递公司这个也要划重点,还是找靠谱的大公司吧,小公司的不确定因素太多了又不稳定。物流更新对不上的话,平台判你“虚假发货”“延迟发货”被罚款不好了。新手入驻拼多多开店,等待通过审核后,就可以发布店里的第一个商品。标题、产品详情这些东西,不用多说,标题不会写的多参考一下同行,可以用电客辅助宝绑定同行优秀店铺进行数据对比,开了车的还可以查查对方和自己的直通车排名差距。详情图这些尽量做得清晰详细,不要P过头了,给收到货的客户一种受到欺骗的感觉。一张好的宝贝能为店铺引来不少流量,很多时候大家都说自家产品好、价位美,但你做得不好有啥用?没人被吸引就没有点击,没点击又哪来的转化呢?再好的产品,再热门的款式,再硬的质量也会被埋没了!拼多多新店上新品活动没什么门槛,很适合我们拿来做新款测试,想要报名通过率提升,最好尽量把价钱压到最低。大家在选品之前一定要确定自己的风格定位和价位,根据市场价和热销价位区间来决定自己的选品定价。千万不要说一个店里什么服装零食的乱七八糟都卖,如果你要多个类目经营,建议还是开个新店分别运营比较好。上新后,商家要时刻关注后台流量情况,看看新品点击量如何。接单客服回复这个一定要做好,很多活动都要看回复率的,这点大家不能偷懒,要勤劳。早回复早成交让店铺迎来第一单,也可以增加自己的信心。直通车,这个很多老司机都应该知道的,很多还是车神,但关键性还是要根据本身的产品。拼多多一个宝贝标题现在是30个字,在描述标题的时候,尽量把重要的关键词(搜索多的词)输入前面,如果一个词的点击量好的话,可以加大油门,一个好的词带动整个款式的转换率,一个款式被带动起来,整个店铺我相信也会被带动起。直通车不是一天二天的事情,需要长期观察,甚至每分钟都要去刷新什么关键字带来的访客和转换率。这里有条件的话还是要推荐好词用高价去竞争,把自己的产品脱形而出。上了新品后配合直通车,我个人感觉效果还不错,大家可以试试看。找电商工具,查资料,到店小鱼卖家助手。店小鱼电商卖家助手汇集各类优质电商工具、干货教程等信息,致力于帮助电商中小电家提高运营效率,节省运营成本。网站及时更新开店教程、店铺装修、淘宝推广、营销引流等运营知识,帮助卖家轻松开网店。
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