淘宝动态评分低能补吗-淘宝动态评分低了怎么办

那么就要从这几个角度来提高分数。2.BD提高分数，但是BD提高的分数都是总分。当然，有大优势的时候也有一定的风险。3.提高宝贝的质量和性价比，有助于你将来做大做强，提高物流的配送速度。这样客户会觉得你的送货速度很快，但是我们可以通过选择合理的物流公司来提高物流服务质量，下意识的引导客户给五分好评。在客户关怀信息中，提醒客户如果不满意，请联系客服。

淘宝的动态评分是否弥补了低能？

能

如何改善？

1.提高评分，我们知道影响评分的直接因素是宝贝的好评率，宝贝的质量，客户满意度，服务态度，物流速度。所以，要提高分数，也需要从这几个角度入手。

2.BD提高分数。虽然仅靠BD是无法提高分数的，但是BD也是不可或缺的重要方法。坚持BD的长期习惯，BD提高的分数都是整体分数。当然，优势大了也有一定的风险。

3.提高宝贝的质量和性价比。如果是因为宝贝的价格低于宝贝的价格，可以适当降低宝贝的价格，让消费者受益于淘宝现在主要是量大面广，薄利多销。如果宝贝本身质量不好，建议多买一些高质量的宝贝，这样也有利于店铺的长远发展，有利于以后的成长壮大。

提高物流的发货速度，可以在消费者付款后，先填写物流单号，然后给消费者发短信，短信是通过客服软件实现的，这样客户会觉得你发货很快，留下良好的初始发货印象。

另外，在物流方面，我们不能干涉自己物流的速度，但是可以通过选择合理的物流公司来提高物流服务的质量，比如尽量选择服务点多、服务好的快递，少选择规模小的快递。

4.潜意识引导，开展好评返现，送五分好评券的活动，潜意识引导顾客给五分好评。

在客户关怀邮件中，提醒客户如果不满意，请联系客户服务。希望客户给五星好评。这些措施也可以积极引导客户的评价。因为很多顾客习惯在淘宝购物，不收货，系统会自动确认，虽然同样是五分好评，但对店铺的评分影响还是比较低的。

5.最后，客服的服务态度。客服要有专业的职业素养，积极、快速、准确的回答客人的问题，热情、耐心，特别是对待售后客户，要有自己的服务技巧，在适当的时候通过一定的返现为客户提供合理有效的解决方案，提高好评率，降低退货率。

淘宝的动态评分其实就是买家下单后给的分数。主要分为商品、售后、物流三个方面。所以既然买家可以评分，商家自然可以去BD提高动态评分，所以动态评分是可以补上的。

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