来姓 来氏家谱 来姓起源 来姓名人 来姓的来源 来姓简介
来[来、徕、郲、逨、赉,读音作lái(ㄌㄞˊ)]
一姓氏渊源:
第一个渊源:源于虞姓,出自古代舜帝的后代遏父,属于以封邑名称为氏。
舜帝本名虞重华,其子商均在舜去世以后,认为自己没有治国之才,就传帝位于大禹。
大禹即位,封商均于虞城,不久又移封于商(今河南商丘)。商均虽然西迁,但他的后人虞思公却滞留在虞邑(今河南虞城),未再迁徙。舜当天子时,曾建都蒲坂(今山西永济),他的另一支后裔虞遂便定居在蒲坂附近的虞乡。虞遂的一支后裔被封于遂国,春秋时期被齐国所灭。商汤灭夏,封虞遂的另一支后裔于陈邑(今河南淮阳)。
商王朝统治了大约五个世纪,被周武王姬发所灭。西周初年,商均的后裔遏父投奔周武王,担任陶正之官。
周武王在灭殷商后,正想寻找舜的后裔,得知遏父正是舜的后裔,大出喜望,便将长女太姬嫁与遏父之子胡公满为妻,并封地于陈邑(今河南淮阳),取代虞遂之后的陈国,以接续舜的香火。胡公满的子孙后来就以国为姓,称陈氏,流传至今。
陈氏的诸多分支,其中有子孙分封在徕邑。徕邑,即今河南省荥阳市,其后裔子孙遂以封邑名称为姓氏,称徕氏,后简化为来氏,再简化为来氏。
第二个渊源:源于妫姓,出自古代夏王朝缔造者大禹之裔孙伎来,属于以先祖名字为氏。
据史籍《氏族典》第十一卷记载,黄帝第五代骆明生伯鲧,伯鲧生禹;禹建夏王朝,娶涂山氏,生子二人:长子启,次子均。启为继夏帝世系者。次子均生固,固生伎来,伎来生循鞈……
伎来的后裔子孙中,有以先祖名字为姓氏者,称来氏。
第三个渊源:源于子姓,出自商汤王族后裔之封地,属于以封邑名称为氏。
据史籍《路史》记载:“来,系出子姓,殷商之子孙。”
在史籍《史记·殷本纪赞》、《唐书·宰相世系表》等中记载,商王族支孙食采于郲(今山东黄县),建国,其后遂以封地名称“郲”为姓氏。春秋时期,郲国被鲁国所并,其国人因失国而去“邑”,称来氏,再简化称来氏。
相传,商朝的建立者以子为姓,后来进一步分姓命氏,其中的一支便是来姓。另外,在商朝立国期间,有一位出身王族的人被分封于郲(今河南荥阳一带),这位王族的后裔后来以郲为姓,再后来又简写为来,成为来姓人的一支。
公元前十六世纪,夏王桀残暴无道,众叛亲离。商汤带领一些诸侯,发兵攻打夏桀。夏桀逃到南巢(今安徽寿县),被商汤军队追赶后俘虏。商汤将夏桀囚禁于南巢的亭山。后夏桀亡,商汤大胜,把山东莱州分封于各诸侯。
第四个渊源:源于子姓,出自商朝莱侯之后裔,属于以国名因故改姓为氏。
莱侯为商朝末期诸侯,有莱国,营丘(今山东临淄)曾为莱国国都,西周初期姜太公时所争之营丘即此。
在西周初期,原商莱国国都及大片国土被姜太公占领,居莱都为齐国之都,莱夷人不服且争。故《史记》齐世家载:“莱侯来伐,与之争营丘。营丘边莱,莱人夷也。会讨之乱,而周初定,未能集远方,是以与太公争国。”其结果,当然争不过有强大西周王朝做后盾的姜太公。
到了鲁襄公六年(公元前566年),莱国(今山东黄县)被齐侯所彻灭,莱侯之子浮柔跑奔至棠邑(一作唐邑,今山东鱼台),因失国而去“艹”部首,作来氏,简化字称来氏。这是来氏受姓一说,《萧山来氏家谱》即持此说。
第五个渊源:源于 ,出自蒙古族札赉特部,属于汉化改姓为氏。
台吉和札赉的后裔子孙终,有取原部族称谓“札赉特”之“赉”为汉化姓氏者,简笔为“来”,成为 来氏。
第六个渊源:源于蒙古族,出自蒙古族来默氏、毛忽来氏部落,属于以部族称谓汉化为氏。
据史籍《清朝通志·氏族略·蒙古八旗姓》记载:
①蒙古族来默氏,又称林明克氏,世居察哈尔(今河北张家口地区)。后有满族引以为姓氏,满语称LaimoHala,清末民初改汉姓来氏,亦有改汉姓赵氏者。
②蒙古族毛忽来氏部族,世居鄂尔多斯(今内蒙古鄂尔多斯市),后多冠以汉姓牟氏、来氏、何氏、李氏等。
二、迁徙分布
(部分)来氏受姓源自公元前十六世纪,夏王桀残暴无道,众叛亲离。商汤带领一些诸侯,发兵攻打夏桀。夏桀逃到南巢(今安徽省寿县东南),被商汤军队追赶后俘虏。商汤将夏桀囚禁于南巢的亭山。后夏桀亡,商汤大胜,把山东莱州分封于各诸侯。到了春秋鲁襄公六年,莱国(今山东黄县东)被齐侯所灭。从此即以国为氏,去草为“来”。这是来氏受姓的一说,《来氏家谱》持此说,后二十二世孙来鸿瑨撰《来莱辨》以驳正前说,并称“来氏子姓,系出于郲。”来氏受姓,早于我国宋代的《百家姓》,它虽然被摒于《百家姓》之外,但是来氏后裔遍布世界,许多著名姓氏书都备载来氏渊源。 大量的史料表明,来氏系出于殷人玄鸟之裔,他以王侯将相世系蝉联。同虞帝后裔的姚姓、黄帝后的姜姓、周王后裔的姬姓一样,是我国的华夏族的“子姓”。来氏历经战国、秦朝。齐国时有来章,楚国有来英。西汉时的来歙,因征陇蜀有功,封为征羌侯。三国时的来敏,官典学校尉。来军为羌维参军。隋朝的来护儿官至泉州刺史。唐朝来恒为中黄门侍郎,来济为唐高宗永徽时中书侍郎兼弘文馆学士。宋代有来之邵,字德高,哲宗朝为殿中侍御史。来子时,字以中,绍兴初授袁州通判兼劝农营田事,他的孙子来廷绍,为萧山来氏始祖。来氏南迁萧山定居长河 公元1138年,宋高宗正式定都临安(今浙江省杭州)。北方人口大量南迁,为南方的经济发展提供了劳动力,促使南宋社会经济的较快发展。嘉泰二年(1202年),萧山始祖来廷绍,出任绍兴府事。渡西陵时得了急病,未赴任而卒于萧山祗园寺僧舍,葬在萧山湘湖方家坞……(余略,另见下第2楼详细介绍)。来姓望居江都郡(隋开皇九年〔589年〕平陈,改吴州为扬州;大业初改为江都郡)、平阳郡(三国魏置,在今山西省临汾县西南)。
三、历史名人
来 歙:字君叔,东汉初将领。南阳新野(今属河南省)人。建武二年(26年),以劝汉中王刘嘉归刘秀之功,拜太中大夫。数次出使陇西,说服隗嚣附汉,因功拜中郎将。八年春,率2000余人伐山开道,从番须(今陕西省陇县西北)、回中(今甘肃省华亭西南)至略阳(今庄浪西南),斩守将金梁。复坚守数月,抵御隗嚣大军的攻击,在陇西之战中战功卓著。十年秋,统率冯异等五将扫荡隗嚣余党,攻破落门(今武山洛门),灭隗氏割据集团。又率盖延等将击羌人于五溪(今陇西县西),斩首数千,获牛羊万余头。开仓赈饥,安定陇右。十一年六月,与盖延、马成等率军大败公孙述部将王元、环安于河池(今徽县西北)、下辨(今成县西北),正拟乘胜入蜀,被环安遣人刺杀于军中。
来 周:约明万历、崇祯间人。擅画山水,构图简洁,萧疏闲逸,意境清远,墨色秀雅,画风远学宋、元,近学杜琼,受“吴门派”影响。传世作品有万历十五年(1587年)作《山水图》轴,金笺,墨笔,纵513厘米,横31厘米,款署:“丁亥春月上浣,为公篪二兄画。来周。”现藏常熟市博物馆。
来护儿:字崇善,隋人大将军。本为南阳新野(今河南省新野南)人,为东汉中郎将来歙的十八世孙。曾祖来成为北魏新野县侯,后降于梁,迁居广陵,遂以此为家。祖父来嶷,历任步兵校尉、秦郡太守、长宁县侯。父亲来法敏,为陈朝海陵令。来护儿年幼而孤,这世母吴氏收养。吴氏对来护儿抚养教育,待其甚好。来护儿“幼而卓诡,好立奇节”,初读《诗经》中“击鼓其镗,踊跃用兵”,“羔裘豹饰,孔武有力”时。舍书而叹道:“大丈夫在世当如是,会为国灭贼以取功名,安能区区专事笔砚也!”同辈人惊其言而壮其志。长大后,来护儿更是“雄略秀出志气英进。涉猎书史,不为章句学。”
来廷绍:字继先,号平山,原籍河南鄢陵县,为萧山长河来氏之祖。绍兴二十年(1150年)六月”生于江西袁州。”那时,南宋王朝苟安于江南,当权者终日沉湎于声色,半壁江山沦于敌手,中原人民处在水深火热之中。廷绍……“幼负奇才,忠愤激烈”,常念祖宗之耻未雪,时时不忘中原的河南故都,故自号思洛子,但壮志未酬而身先死。 来廷绍曾结识比自己年长8岁的唯物主义思想家陈亮,经常在一起议论国事,多次促陈诣阙上书,提出改革政治、经济、军事的方案,均未被采纳,而“朝廷恶其切直”。自此以后,廷绍晦迹读书,志益奋激。绍熙四年(1193年)和陈亮同中进士,当时的士大夫都说:“来、陈俱登第,恢复有期矣!”但不幸的是陈亮未及上任而卒,使廷绍失去了亲密战友。欣慰的是,两年后,廷绍又结识了大词人辛弃疾。
来知德:明代蜀人(1525-1604),专研《易经》,自中举后即隐居万县求溪山中,达30年,生活于“不庐不扇,忘食忘忧”的状态中,著有《省觉录》《省事录》《理学辨疑》等,尤以《周易集注》十六卷更为著名,来知德著此书先后经29年,成为易学研究中重要著作,甚至有“来氏易”之说。
来集之:明末清初文学家、戏剧家。名容,号集之,字元成,浙江萧山人。明崇祯十二年(1939年)南京国子监贡生。崇祯十三年(1640年)进士。曾任安庆府推官、兵科给事中、太常寺少卿等职。左良玉掳掠烧杀无辜时,正值任安庆府推官,曾前往劝阻。弘光朝、马士英欲招为门下,固辞不就。入清后隐居不仕。康熙七年(1668年),被推荐应博学鸿儒科,仍隐居不出。隐居时潜心著述,因傍依倘湖,人称倘湖先生。一生著述较多,有《读易隅通》、《易图亲见》、《春秋志在》、《倘湖文案》、《倘湖诗全》、《南行偶笔》、《南行载笔》等。戏剧作品有杂剧《两纱》和《秋风三叠》等。
来 章:(生卒年待考),著名春秋时期齐国人。
来 英:(生卒年待考),著名春秋时期楚国人。
来 敏:(生卒年待考),著名三国蜀汉大臣,学识为时人所称,官典学校尉。
来 军:(生卒年待考),著名三国蜀汉将领,为姜维参军。
来 整:(生卒年待考),来护儿之六子;江都人(今江苏扬州)。著名隋朝将领。骁勇善战,所向无敌。敌人凡见其皆退,传言道:“不怕官军千万乘,只怕荣公第六郎。”
来 恒:(生卒年待考),著名唐朝大臣,官至中黄门侍郎。
来 济:(生卒年待考),著名唐朝学者,唐高宗永徽时中书侍郎兼弘文馆学士。
来鸿缙:(生卒年待考),萧山长河人(今者杭州萧山)。著名清朝诗人。
来俊臣:(公元651~697年),雍州万年人(今陕西西安)。著名唐朝武则天时期酷吏。来俊臣少时凶险,不事生产。因告密而得武则天的信任,成为武则天在政争中的鹰犬。
来之邵:(生卒年待考),字德高。著名北宋朝大臣。
来子时:(生卒年待考),字以中;河南鄢陵人。著名宋朝官吏。
来五魁:(生卒年待考),字德祥;萧山长河人。著名明朝太医院医士,孝子。
来端蒙:(生卒年待考),萧山长河人。著名明朝抗倭英雄,萧山来氏第十三代孙。
来 复:(生卒年待考),字阳仲,号阳伯、耦园主人; 陕西三原人。著名明朝大臣,诗人。
来 周:(生卒年待考),萧山长河人(今者杭州萧山)。著名明朝画家。
来国柱:(公元1929~今),浙江杭州人。著名电子工业专家。
来养芳:(公元1930~今),山东邹城人。著名现代书画家。政工师,毕业于中国书画函授大学。
来辛程:(公元1941~今),曾用名宋心诚、宋心澄、何蹇,自署立锥斋主、蜗庐先生、长白山人、大道无常等;吉林吉林人。著名中国画画家、工艺美术家、美术教育家。
来洪云:(公元1945~今),浙江东阳人。著名文化业政工干部。
来广铨:(公元1907~1988年),字楚庚,以字行,号柴若;浙江萧山人。著名当代台湾“谜圣”。
四郡望
江都郡:西周初期,今江苏省扬州一带称邗国,后属吴、越、楚。秦统一中国后,改设广陵县。汉时先后属荆国、吴国、江都国、广陵国。两晋南北朝时期,先后为广陵郡、广陵县、南兖州、东广州、吴州。
平阳郡:三国时属魏,境内为司州平阳郡,辖10县;西晋时仍为平阳郡,辖12县。
洛 阳:战国时期秦国的秦襄王置洛阳县,该县以在洛水之阳而名,属于三川郡。
乐安郡:东汉朝永元十年戊戌(公元98年)改千乘郡置国,治所在临济(今山东青高苑镇),其时辖地在今山东省博兴市高青县、桓台县、广饶县、寿光县等地区。
五字辈排行:
山东寿光来氏字辈:“朝城凤常庆延寿建庭恩”。
河南洛阳来氏字辈:“宗景志朝大会启英华增福延庆克绍祖武尊师重道光耀家庭”。
今天我、妈妈、姥姥和姥爷坐车来到的坐落于栖霞市城北古镇都村的牟氏庄园 。牟氏庄园 又称牟二黑庄园,是北方头号大地主牟墨林家族几代人聚族而居的地方。
庄园建筑结构严谨,紧固墩实,雄伟庄重,是中国北方规模最大、全国保存最为完整、最具典型性的封建地主庄园。庄园面南背北,共分三组,包括六个院,占地2万平方米,建有万堂楼厢480多间。院内立体建筑是二层楼房,房舍多是雕梁画栋、明柱花窗、浮雕图案,栩栩如生。牟氏庄园 的石墙均平整如镜,石缝细如线,色彩斑斓的“虎皮墙”,用形状各异、色泽不同的河卵石垒砌而成。
我的姥爷也姓牟,在庄园的家谱中找到了自己家人的名字,十分高兴又十分激动,姥爷这次来山东是为了要去他的老家莱州看看,姥爷给我讲他小时候的故事。因为家里贫穷,用地瓜叶充饥,每天都吃不饱饭,实在没办法,姥爷的父亲闯关东,姥爷十二岁来到了大连。听姥爷讲他的经历,我都不太相信,但大家都说是真的,我相信了。跟姥爷童年的生活相比,我们的生活太幸福了,我要珍惜现在的幸福生活,好好学习,为祖国的建设做贡献。
中午的时候,我们恋恋不舍地离开了“牟氏庄园”。
嘉华国旅自2013年1月1日起,正式更名为嘉华旅游。
嘉华旅游始创于1997年,目前旗下拥有山东嘉华文化国际旅行社(赴台游特批组团社、新中国60年山东百家领袖品牌)、山东新闻旅行社(山东首批AAAAA旅行社)、山东环球假日旅行社、山东嘉华航空服务有限公司、山东嘉华旅游汽车服务有限公司、山东嘉华文化传媒有限公司、山东嘉旅商贸有限公司、山东嘉华旅游烟台分公司、山东嘉华旅游青岛分公司、山东嘉华旅游潍坊分公司等21家分(子)公司。另外,在济南市区设有市中、天桥、燕山、洪楼等40多家旅游销售门市。业务范围涉及出境旅游、国内旅游、台湾旅游、入境接待、商务考察、会议会展、文化交流、旅游运输、航空票务、包机、专列旅游及组织主题冬、夏令营等。现有正式职工近1000人,年接待国内外游客近50万人次,年营业收入近7亿元,近年来主要经营指标在济南市、山东省均名列前茅。
2004年至今本公司在山东同行中做到了四个“唯一”
一是省内唯一 一家常年既包专机,又包专列的旅行社。成功的组织了济南至沈阳、大连、哈尔滨、贵阳、海口、桂林、南宁、呼和浩特、香港、曼谷等地的包机四百余架次,组织山东开往井冈山、庐山、港澳、海南、桂林、北戴河、张家界、天门山等地的专列, 输送游客近两万人次。
2010年组织赴港澳、日本游客均近一万人次;
2010年组织赴台湾游客已超过19万人次;
2010年连续开出台湾专列3列;
2010年12月18日开始,和台湾长荣航空联手推出台湾包机,每周一架。
2012年5月29日开始,推出“幸福西藏”专列,每4天一班。
2012年7月2日开始,济南直飞曼谷包机,每六天一班
2012年7月15日开始,济南直飞内蒙古通辽每周四班包机。
二是省内唯一一家国内社收购出境游国际社的旅行社。2005年初,山东新闻旅行社斥巨资收购山东嘉华文化国际旅行社及山东嘉华商务咨询公司,完成“蛇吞象”的过程,将业务范围扩大至出国旅游、入境接待、商务考察、会务会展等。此举措在当时为全国首创。
三是省内唯一 一家拥有全国多家景区景点推广销售权的旅行社。2005年起为烟台南山、牟氏庄园、杭州千岛湖、绍兴鲁迅故里、河北吴桥杂技大世界、山西王家大院、介休绵山、四川蜀南竹海、陕西华山等景区在山东做了大量的推广推介,为我们争取景区景点的最优价格,让利于游客,确保接待质量提供了有力保障。
四是省内唯一 一家承包报纸、杂志版面的旅行社。每年都在《新航空》、《精品 》、《金桥》、《旅游世界》等杂志上开辟《嘉华文化国旅专刊 》及在《走向世界》、《中国旅游报》等报刊上接受过专访。独家代理世界顶尖邮轮意大利诗达邮轮、新奥邮轮在山东省内的业务。欧洲、澳洲、南非、南美、东南亚、日本、韩国、港澳、台湾等地的旅游考察亦开展的有声有色。
嘉华旅游全体员工2012年合影
“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”,“天道酬勤”。为了旅游事业的发展,公司全体同仁做了大量的工作并获得了很多的荣誉。
2004年以来连续获得省、市旅游局颁发的“旅游消费信得过单位”称号。
2005年公司旗下山东新闻旅行社、山东环球假日旅行社双双荣获“济南市十强旅行社”称号。
2006年山东新闻旅行社在全省1700余家旅行社中被评为山东省十佳诚信旅行社;当年公司成为曲阜师范大学旅游管理学院的实习基地,公司总经理张明担任兼职教授;另外,在全国百余家新闻系统旅行社中,张明荣幸地当选为副会长;
2006年张明还被济南市政府评为首届泉城旅游业十大标兵;被济南市委组织部评为“济南市青年学术带头人”;2007年初被评为济南市旅游行业十大企业家,济南市五一劳动奖章获得者,(同时获此二项殊荣者济南市旅游行业仅此一人);
2007年,公司被省旅游行业协会和《大众日报》联合推荐为“山东最具竞争力旅行社“;当年张明被评为山东旅游突出贡献人物、济南旅游发展十大先锋人物;
2008年,山东新闻旅行社荣膺“AAAAA”级旅行社;嘉华旅游被国家旅游局评为“全国国内百强社”(列第13位)。当年元月张明当选济南市政协委员(泉城旅游行业仅此一人)
2009年,被第十一届全国运动会组委会选为“全运村指定服务单位“;荣获“新中国60年山东百家领袖品牌”; 被国家旅游局评为“全国国际百强社”(列第59位)、并成为山东省具有赴台旅游组团社资质的6家旅行社之一;荣获“中国旅游总评榜”第一名。
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2010年,荣获“山东省劳动关系和谐企业”和“山东省富民兴鲁劳动奖状”,成为获此两项殊荣的全省唯一一家旅行社;荣获“中国旅游总评榜”第一,山东嘉华文化国际旅行社荣获“山东旅游年度十佳品牌旅行社”, 嘉华旅游汽车公司荣获“山东旅游最佳客运公司”;并同山东省旅游职业学院和济南职业技术学院合作办学,在在校生中组建“嘉华班”,培养公司后备人才。
2011年3月30日至31日,国家旅游局“全国旅游纪检监察暨行风建设工作会议”在云南省丽江市召开。山东嘉华文化国际旅行社,代表全国旅行社企业以“坚决抵制‘零负团费’,打造中国最具诚信的旅游企业”为题作经验交流发言。
2011年4月,获得承办山东省机关事业单位公务活动资格,成为山东省机关公务活动指定13家接待社之一。
2011年5月,嘉华旅游国内部 荣获共青团中央和国家旅游局联合颁发的全国青年文明号。属山东旅游业内唯一。
2011年7月,荣获全国百强旅行社第十名,出境游十强旅行社。
2012年,荣获:
“全国百强旅社”、
“山东十佳品牌旅行社”第一名
“2012济南商势力品牌50强”唯一旅行社
“2012山东百姓口碑旅行社”
取之于社会,回报于社会。近年嘉华旅游组织公益性质的“爸妈之旅”,“万名爸妈免费旅游泉城”活动,输送游客19万人次。2005年以来用于慈善、公益事业和捐款总计达200余万元,履行了“社会公民”的职责。2011年嘉华旅游被评为泉城“十大敬老企业”。
文化决定品质,思路决定出路,高度决定气度,细节决定成败……这些在实践中总结出的话语,嘉华每一位员工耳熟能详,同经济效益比,嘉华更看重的是自身素质的提高。
热爱产生激情,有激情一切皆有可能。嘉华旅游的员工热爱他所从事的事业,愿意奉献社会,奉献大家,为您的生活质量的提高而竭尽全力。[1]
编辑本段
嘉华旅游企业文化
对企业文化的理解有多种版本。我们的理解是: 企业文化就是大家发自内心地干同一件事。企业文化是企业的灵魂。一个人没有灵魂是行尸走肉,一个企业没有灵魂将面临倒闭。灵魂有高尚、平庸、卑鄙之分,我们认为拥有高尚的企业文化的企业才是高尚的企业,才会得到社会的认可,才有生存壮大的可能。
企业标识
公司标志主题采用地球形状,说明了公司服务的全球化;曲线的形状是“WORLD”开头第一个字母的变形,形象修饰成展翅飞翔的雄鹰,象征公司的业务大鹏展翅、无限延伸,纳含了拥抱地球、遨游世界的非凡力量和气度。
企业图腾
嘉华以蜜蜂和莲花为图腾
蜜蜂餐风饮露,采花酿蜜,以苦为乐,乐于奉献;表现出了既敬业又精业、既内部分工明确又团体协作高效的品质。
莲花表现为出淤泥而不染,濯清涟而不妖,中通外直,不蔓不枝,表现的是亭亭玉立、卓尔不凡的君子之风,清新之风。
经营理念
真心交友、诚信经营、率直做人、用心做事
真心交友,不一定交到真朋友,但不真心交友一定交不到真朋友 。诚信经营,是企业和人在社会上赖以立足的道德底线;率直做人,有话就说,是减少沟通成本的最佳方式,两点之间,直线最近;用心做事,身心投入,全神贯注,离开用心二字,将一事无成。
嘉华精神
敬天爱人、艰苦创业、行动迅速、持之以恒
敬天爱人:就是按事物的本性做事、按人的本性做人,坚持将正确的事情用正确的方式贯彻到底,将“利他”作为做人的基本出发点和落脚点。做中国最负责任的旅游企业,从游客的角度考虑问题,为游客创造价值,公司也可从中分享价值,从而实现游客和公司发展的和谐共赢。
艰苦创业:是公司生存最重要的法则之一。历览前贤国与家,成由勤俭败由奢,要永远保持艰苦朴素,艰难创业的心志,永远战战兢兢,如履薄冰。
行动迅速:再好的思路方案不去行动亦是徒劳,行动迟缓,贻误战机,只能哀叹,只能捡别人吃剩的东西。
持之以恒:一曝十寒,不去坚持,浅尝辄止,永远不可能成功。别人没想到的,我们想到了;别人想到的,我们做到了;别人做到了,我们比别人做得好。永远比别人前进一步,永不言弃,狭路相逢勇者胜,勇者相逢智者胜,智者相逢韧者胜,简单的招数重复万遍就是绝招。
十大关键词
感恩、责任、尊重、战略、学习、严谨、创新、沟通、细化、流程
感恩,一个人,一个组织,从无到有,自小至大至老,可以说没有别人的帮助是不可能存在的。对于别人的帮助,我们要常怀感恩之心,这应是一个人和组织存在的最基本的心态。
责任,人是多种社会关系的总和;组织,是按照一定的宗旨和系统建立起来的集体。单个的人和组织在组织和整个社会中扮演着不同的角色,自然应承担不同的责任,嘉华国旅的人,勇于承担责任,绝不推卸责任,认为责任重于泰山。
尊重,按照美国人本主义心理学家马斯洛的人的需要层次理论,当人的生理、安全和社交需要满足后,自尊与受人尊重成了最突出的需要。人们都生活在一定的社会结构之中,都希望有理想的社会身份和地位,以此满足内心的自尊并赢得他人的尊重。人的自尊需求是双重的:一方面必须感到自身的重要性;另一方面也必须获得他人的认可。以支持他自己的这种感受。必须指出,受人尊重特别重要,当一个人受到周围的人尊重时,他就能由此产生自我价值,自信、声望和力量的感受。物理学上有一个原理,作用力和反作用力同样大,我们认为尊重别人才能受人尊重,尊重别人和自己的人格,是人最起码的责任之一,也是一个人是否成熟的标志之一。
战略,战略的制定是一个企业能否长久生存的关键,一个没有战略的企业很难想像能健康长寿。当今旅行社极少有涉及到战略这一概念的。往往是摸着石头过河,走到哪儿说到哪儿,进攻、防守毫无套路可言。人无远虑,必有近忧;凡事预则立,不预则废,可以说嘉华国旅战略的制定使我们永远都有前进的目标,仿佛茫茫大海上的灯塔,指引全体员工向前。
学习,人非生而知之,必须学而知之,学习有两个含义,一是学,一是习,学别人的长处,从书本上学,从社会实践中学,“学”的 目的是“习”,是为了应用。学别人是为了超越别人。不去学习迟早被社会所淘汰,真正聪明的人是不断学习的人。
严谨,是一种工作的态度,代表了严密与谨慎。严谨的工作态度,要求事情在动手前要经过仔细的、周全的考虑,在具体操作时按章操作,事后有据可查,力求使工作无差错、无漏洞、无失误,从而规避风险,实现完美的结果。
创新,有种说法,创新是企业的灵魂,我们认为创新是企业的生命。创新是一种魄力,更是一种能力,没有创新企业将是短命的。
我们在产品设计上创新、在营销上创新、理念创新,人们常说一份耕耘一份收获,我们认为一份耕耘一份收获,一份耕耘之外的耕耘会有加倍的收获;人们常说一切从实际出发,我们认为一切从实际出发更要一切从长远规划;人们常说,企业要做大做强,我们认为企业不一定求最大,但一定要求最强。打破传统的“顾客是上帝”的说法,我们认为客户不是上帝而是朋友,打破传统的“客户永远是对的”的说法,我们认为“客户不永远都是对”的,客户是需要引导教育的。所有这些理念上的创新,为我们解放思想打下了很好的基础,使我们在观念上更胜人一筹。管理上创新。收效显著,管理正逐渐从粗放式向精细化迈进。
沟通,沟通就是将信息及时传达,沟通是降低组织成本的最佳方式。我们有多种多样的沟通方式,每周二下午雷打不动的例会,每个月一次的全体员工会,沟通随时随地,一个电话一个短信…………方式多种多样,在嘉华国旅有一个经验分享制,即成功案例可以少讲,但失败案例一定多讲,别人是自己的镜子,同样的错误,在组织内部不可重复再犯,失败是成功之母。沟通是组织这部机器的最好的润滑剂。在公司内部有一副醒目的标语“没有什么比拒绝学习和沟通更可怕的了”。
细化,众多成功的企业无一例外都是精细化管理的楷模。未来企业的竞争一定是精细化方面的竞争。细节决定成败,千里之堤,溃于蚁穴这些话语,我们记住了,也做到了。服务上细化,老年人到公司报名,忘记带老花镜,我们的员工会随手送上;儿女到机场车站接人,我们的导游会提前通知他们,每当节假或大的新的产品问世,一条小小的短信会通知客人;客人在生日的时候,会收到公司的问侯……
流程,有无操作流程是衡量一个公司是否优秀的主要标志。几年来,我们致力于流程建设,努力将无形化有形,让经验变成可以实实在在复制的东西,提高了员工素质,提高了工作效率。
这十个关键词中,前四个可以归纳为“做人”方面的,后几个可以归纳为做事方面的。常言道,做事先做人。我们进一步补充,做人先做事,事做好了,人自然做好了。
企业宣传句
美景真情、嘉华旅行
我们的口号是“美景真情,嘉华旅行”。我们在制定公司战略时,明确提出我们的存在价值:持续为社会制造价值,基业长青,从优秀到卓越,让游客体验自然美景,感受人间真情。我们存在的价值就是为社会提供有价值的服务,努力为人的物质和精神生活创造更好的条件。人来到世界上是要在付出劳动的同时获取财富的。我们提出人获取的财富包括名、利、情三个方面。只注重名利者乃名利之徒;只注重情者乃空洞的理想主义者;只有三者的结合才能更加完美,也更有意义。所以我们提出让游客享受自然美景的同时,更要体验人间真情。真情美景,情景交融,这样的人生才丰富多彩,才有价值。
企业价值观
身心幸福、奉献社会、提高心性、磨炼灵魂。
企业愿景
做中国最负责任的旅游企业。
嘉华战略目标
精耕济南、扎根山东、走向世界、服务全国
核心价值观
进取+厚道
十一、2020年目标
打造中国人首选旅游企业。(包括战略明确、技术领先、经营优异、团队幸福、受人尊重)
十二、2013年的工作方针
塑灵魂,求创新,树品牌,促发展。
十三、四化建设
企业文化、标准化、精细化、网络化
十四、嘉华行为准则
知行合一,言行统一。
十五、2013年指导思想
细化管理,稳健发展
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本文2023-11-16 12:17:56发表“资讯”栏目。
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