淘宝大学是淘宝网下面的，属于C2C；而阿里学院是阿里巴巴下面的，属于B2B业务，阿里巴巴商学院是阿里巴巴杭州师范大学与阿里巴巴（中国）有限公司合作共建的一所办学理念先进、体制机制独特、教学模式新颖的校企合作学院，阿里学院只是阿里商学院的简称。在里面学习的课程基本上相当于阿里巴巴商学院的短期课程。当然，师资力量还是可以的。

电子商务专业是阿里巴巴商学院设置的专业之一， 2001年开始招生，2008年起与阿里巴巴（中国）有限公司联合共建，为杭州师范大学校重点专业。该专业下属的电子商务信息安全实验室为杭州市重点实验室，专业拥有良好的师资条件、先进图书资料及畅通的招生就业渠道。建立了独具特色的人才培养方案，将阿里系列课程、电子商务实验、创新创业教育贯穿于整个大学阶段，专业致力于整合各类社会资源增强办学特色，为求学者搭建一个新颖而完善的现代商务知识体系、实践技能训练平台及校企合作实训基地，使每一个学生都能拥有良好的学习氛围和发展空间。 网络营销也是其设置的专业之一。2010年新增专业国际商务专业。

电子商务专业2009年新学年共招4个班，2010年共招3个班

网络营销专业2009年共招两个班，2010年共招两个班

国际商务专业于2010年开设，共招2个班

物流管理专业2014年开设。

2011年开始推行小班化教育，共招电子商务4个班，国际商务4个班，网络营销2个班，每班人数减少。 培养目标：培养具有优秀商业素质、人文素养和创新创业能力，具备扎实的现代商务理论和信息技术应用交叉知识与技能，具有熟练的英语语言应用能力，具备协同开发、管理与经营电子商务网站的能力，能开展网络营销和国际贸易，懂经营管理、能快速跟踪电子商务最新发展的现代复合型商务人才。

课程设置：微观经济学、宏观经济学、管理学、金融学、会计学、市场营销、电子商务概论、网络经济概论、管理信息系统概论、电子商务网络技术、网络贸易与营销、网络金融与财务、供应链与物流管理、ERP原理与应用、电子商务与经济法等课程，同时开设阿里巴巴系列课程：一年级开设淘宝课程、二年级开设第三方电子商务平台、三年级开设电子商务实务与技巧，阿里巴巴集团为大四学生提供进行顶岗实践的机会。

就业方向：阿里巴巴集团等各类中外企业公司从事电子商务策划、营运与管理、网络营销、物流管理、商业信息搜集、商贸活动等管理工作；学生通过阿里巴巴实习考核，阿里巴巴集团优先录用；自主创业。 培养目标：培养适应21世纪社会经济实际需要，具有战略眼光和富有现代思维与创新意识，特别在网络市场营销方面有特长，具备管理学、经济学和营销管理的能力，基础知识深厚扎实，实际技能强，有良好职业道德和敬业精神的高层次国际国内市场营销、经济管理人才。

主要课程：微观经济学、宏观经济学、管理学、金融学、消费行为学、市场营销、国际营销、市场调查与分析、网络经济学、物流学、营销策划、服务营销、连锁经营与管理、营销实训、整合营销传播等课程，进行实战能力培养的实习实践课程贯穿4年。

就业方向：工商企业、外贸、技术监督、商贸集团与公司等从事市场营销和经济管理、商务营销策划、市场开发、广告策划、商品质量监督与质量管理、电子商务、商品进出口业务管理等工作；学生通过阿里巴巴实习考核，阿里巴巴集团优先录用；自主创业。 培养目标：培养具有优秀管理素质、人文素养和创新创业能力，有梦想、有激情、有社会责任感，掌握国际商务理论、实务及相关知识，以较高外语水平为基础，具有较强的实践能力，熟练掌握计算机技术，熟练运用现代信息技术手段，熟悉电子商务环境与操作，懂得涉外礼仪并具备一定的社交能力的懂业务、会管理的现代国际型、复合型、外向型、创业型的国际商务管理人才。

主要课程：管理学、宏观经济学、微观经济学、国际经济学、会计学、统计学、金融学、市场营销、国际商务管理、国际贸易理论与实务、国际金融、国际商法、国际物流管理、国际商务谈判、国际财务管理、国际单证与结算、外贸英语函电、经济博弈论等。

就业方向：面向各类工商企业、事业单位，就业前景十分广阔。毕业生可在专业外贸公司、工贸公司、自营进出口企业等从事进出口业务工作；也可在外商投资企业从事国际采购、营销管理等工作；还可在政府机构及其他各类企事业单位从事涉外经济贸易管理等工作；学生通过阿里巴巴实习考核，阿里巴巴集团优先录用；自主创业。 培养目标：培养具有现代商业素质和创新创业精神，了解物流学科发展前沿，熟悉电子商务物流运作方式，具备物流系统分析、规划和设计以及物流信息的组织、分析等相关技能，能在电子商务、第三方物流等企业及制造业、商贸业从事现代物流经营管理工作的应用型专业人才。基于与阿里巴巴集团的校企合作平台，发挥协同互补优势，通过四年一体化实践教学体系和三层次进阶式创业实战平台，强化学生创新创业能力培养。

课程设置：微观经济学、宏观经济学、管理学、统计学、会计学、运筹学、程序设计基础、供应链管理、电子商务服务、物流系统分析、运输管理、国际物流、物流信息管理、物流成本管理、物流工程、库存管理、生产与运作管理、应用统计分析等，强化实战能力培养的实习实训课程贯穿4年。

就业方向：在电子商务、第三方物流等企业及制造业、商贸业从事现代物流以及相关的运输、仓储、配送、流通加工、系统设计等经营管理工作；在经济管理部门、科研系统从事相关工作；也可自主开展网络创业。

授予学位：管理学学士学位

从幼儿园到高中的15年制私立国际化学校，解决杭州外籍人士、高层次人才子女就学问题；由阿里巴巴合伙人出资举办，阿里运营——2月15日，一所包含多个关键词的“云谷学校”浮出水面。当天，多名阿里巴巴员工在微信朋友圈转发“云谷学校”的网站链接。据悉，位于杭州西湖区的云谷学校由阿里巴巴合伙人创建，每班18~24人，未来能满足3000人同时就学，最快年底开工。 

在“云谷学校”网站，阿里巴巴董事局主席马云(微博)以“谷主”身份对办学作出解释：“希望为中国的教育发展和改革做一点努力和尝试，我们立足中国、着眼全球，探索培养面向未来的孩子。” 关于学校的具体情况，阿里巴巴方面表示暂时不接受采访。据新闻了解到，学校26日将举办活动，对项目概况、办学理念和特色、课程设置等作出说明。

“云谷学校”网站显示，其特色主要体现在个性化和科技导向上：中小学按义务教育国家规定的标准开设各门课程并进行校本化设计，开设潜能性课程，增加拓展性课程；依托阿里巴巴的技术支持，利用大数据和人工智能技术提升教学品质。 

创业前做过7年杭州电子科技大学教师的马云，近年来对教育颇为上心。2015年1月，由他任校长的“湖畔大学”首次招生，专注于培养新一代企业家。2015年4月，马云向母校杭州师范大学捐献1亿元设教育基金。同年9月，马云公布“乡村教师计划”，为乡村教师提供奖金资助和专业发展支持。 

“在云谷，幼儿园和小学以‘育’为主，初中和高中重点放在‘教’上。幼儿园阶段，将通过音乐、美术、运动激发孩子的灵性，埋下文化的种子。小学培养孩子对体育的热爱、团队意识，还要了解东方智慧和西方知识，培养正确的价值观和做人做事的好习惯。到了初中，除了学习技能和学术，要锻炼孩子的纪律性以及面对压力的能力。高中，一定要让孩子找到感兴趣的东西，知道未来的方向，并为他们参与全球人才选拔和竞争做准备。”马云在“谷主寄语”中表示。云谷学校的微信公众号显示，学校所在的杭州西湖区云谷区块今年进入实质性建设，阿里云总部也将位于此，学校预计投资11亿元。

阿里巴巴的企业文化

　我们都知道企业文化对于企业来说很重要，而大企业的企业文化有很多值得我们学习的地方。我下面为你整理了关于阿里巴巴的企业文化，希望对你有所帮助。

　阿里是怎样做新人培训的

　新员工进入阿里之后，都会经历三个时期的培训。首先是入职后27天的专职培训，在这27天之内，新员工将接触到三大类培训，即文化制度类、产品知识类、技能心态类，这三者的课程比例分别是42%、28%、30%。

　上岗后，新员工还将接受3-6个月的融入项目培训。一般而言，上岗第一天，新员工将会被介绍给团队成员，在一个月之内，还将安排团队聚餐。接下来，在一年之后、三年之后和五年之后都分别有不一样的培训内容。

　阿里的人才观念坚信，很多小白兔其实是放错了位置的明星，因此在阿里人才培养中，最重要的一环便是轮岗。

　阿里打造文化的五大工具

　阿里巴巴在企业文化的打造上，主要运用五大工具。

　第一，文化道具。阿里巴巴会借助一些“物语”来与员工的心连接，通过借物管心。比如，淘宝的所有员工都要学会倒立，淘宝希望员工能够在工作中换个角度看问题。

　第二，传承布道。阿里认为，价值观的宣导和传递需要在企业内部形成一定的传播机制，员工不应是卫道士，而应该成为布道者。比如阿里对老员工的管理，一个值得注意的细节是，在阿里，只有五年以上的老员工才能佩戴橙色的工牌，这个工牌只针对工龄，跟职位并无关系，这是阿里给老员工的一种荣誉和尊敬，同时也是激励着老员工主动去传播企业文化。

　第三，制度与文化的协同。阿里认为，缺乏制度保障的文化是空洞的，缺乏文化支持的制度是乏力的。例如，当严重违规的人员被开除之后，阿里一般的做法是，在一定范围内为员工还原事情本来的真相，而不是让谣言继续传播。

　第四，固定仪式。每年的5月10日，是阿里集团集体婚礼的日期，无论多忙，马云都会亲自来主持婚礼。事实上，5月10日对阿里有着重大意义，这一天是阿里战胜“非典”的日子。除了集体婚礼之外，这一天还是阿里开放日，在开放日，阿里员工可以家属一起上班，也可以带上自己的宠物一起到公司。更为有趣的是，2009年的员工大会，阿里的高管在马云的带领下集体演出了一个话剧—白雪公主，马云现在在网络上广为流传的剧照就是出自这场演出。

　第五，故事传播。阿里的每一个管理都要成为故事的发现者、收集者和传播者。新员工入职之后，一般都会听到几个故事，有的是当年创业艰辛的，有的是努力工作的。除了讲述之外，阿里还会将自己员工的故事拍成视频，给其他员工做激励。

　鼓励轮岗

　在阿里巴巴的管理体系中，对人才是特别敏感的。阿里巴巴有一套自己的人才盘点体系，即30%是最有潜力的，60%是潜力一般的，10%是没有潜力的。

　阿里巴巴人才管理中最为外界所知的一点是鼓励轮岗，这就意味着，一位员工的能力并不是一位主管说了算，而是多位主管共同评价的结果，这就让员工得到了相对公平的评价。阿里巴巴员工的盘点是随时进行的，主管可以每天对其员工进行评价，甚至可以记录下具体事件，而每换一次主管就会获得一次评价。

　每年，阿里巴巴都会有20%的人被评为优秀员工，这个比例是有严格讲究的。一个企业的优秀员工，20%的比例是最适合的。这20%的员工将成为公司的正能量，这部分正能量又会影响着60%的人跟随过来。

　同时，优秀员工和普通员工之间的收入设定了较大的差距，这个差距激励着60%的员工向前冲，整个人才体系形成一个逆流，不给不思进取的员工留下温床。此外，这个差距也激励着最优秀的那层员工不敢去作弊。

　相反地，一个企业一旦有15%的员工是负能量，那么这个企业就会非常危险。负能量员工的比例一定要控制在10%以内，适时地干掉5%最负能量的员工。

　相信员工

　每天9点上班的阿里巴巴，电梯最拥挤的时段却出现在9点半到10点之间。在阿里巴巴，员工并不强制打卡，这就是为什么在上班时间在咖啡馆和健身房还能看到阿里员工的影子。

　“企业文化是习惯，企业文化最终是落实在行为当中的”，贾老师认为，“在企业管理中，硬的东西需要软的来管，而软的则需要硬的来管，文化是软的，行为是硬的”。

　正如马云推崇的太极运动，讲究的是阴阳调和。

　或许在大多数人的观念里面，民营企业的企业文化大多数是由老板决定的，但在阿里巴巴的管理中，他们所遵循的是“企业文化体现在员工行为上，需要发挥群体的力量。”这就是为什么阿里巴巴集团的BBS已经成为了阿里最重要的文化阵地。

　在阿里巴巴集团的管理文化中，很重要的一条是相信员工。公司对员工迟到并不敏感，包括简短的审核流程，背后就是对员工的信任。

　更具体的做法是，阿里巴巴对加班的员工提供免费晚餐，但是享受免费晚餐并不需要上级的审核。当然，不需要审核的免费晚餐自然会有人蹭吃，当阿里巴巴的管理哲学是选择相信员工，“天天蹭吃又不加班，自然会有人说你”。另外一个不需要审核的福利是，只要怀孕的员工，每人可以领两件孕妇装。“企业文化落到实处就是相信员工，相信员工是很重要的企业文化。

　拓展

　任何与企业文化价值观相抵触的人和事，都会被阿里巴巴决策层淘汰。

　阿里巴巴从最初18人的小公司发展至今天的“全球最大的零售交易平台”，中途经历了无数波折。

　有许多老员工先后离开了阿里巴巴，但是，当初跟随马云创业的“十八罗汉”不仅留下来了，还成为集团及各子公司重要岗位的高层管理者，有的人还进入了阿里巴巴合伙人名单。

　毫不夸张地说，如果没有稳定的核心团队，这家互联网企业恐怕难以熬过2008年金融海啸以及其他的危机，并保持良好的发展势头。

　在马云看来，这主要归功于阿里巴巴统一的价值观。

　当然，阿里巴巴的价值观建设并不是依赖做标语、喊口号，而是将其融入现代企业管理制度中。

　只靠激情、梦想、义气是不足以维持价值观的，这点在阿里巴巴创立之初就被“十八罗汉”领悟到了。

　阿里巴巴合伙人、集团副董事长蔡崇信对此贡献至伟。

　当年蔡崇信抛弃高薪加入刚刚起步的阿里巴巴，为马云及其他合伙人带来了先进的现代企业管理理念，避免了阿里巴巴成为家族式企业，奠定了阿里巴巴国际化发展的根基，也使马云倡导的价值观真正得以落到实处。

　每当公司上下感到迷茫和困惑时，阿里巴巴就会搞“整风运动”，重新统一大家的认识。

　任何决策都存在利弊，有时得大于失，有时得不偿失。

　努力维持前一种情况，就是公司决策的意义。

　但在做决策时，决策者往往会犯这样或那样的错误，从而出现“昏招”，导致企业运营不良。

　其中一种常见的错误就是做出与公司价值观相抵触的决策。

　公司价值观揭示了一个企业努力的方向，是公司各种战略规划、方针政策、组织架构以及人力资源管理制度的总源头。

　阿里巴巴集团的使命是“让天下没有难做的生意”，无论是淘宝网，还是公司开发的其他软件，都立足于帮助客户（广大中小企业）把生意做得更简单、更容易。

　这就是阿里巴巴集团做决策时所依据的根本价值观。

　马云说：“阿里巴巴所有的组织结构，包括设立这七家公司、建立阿里学院，都紧紧围绕着我们的使命和价值观，我们的'任何政策都不能与它们相违背，凡是违背价值观、使命感的政策，我们一定要拿掉。

　正因为有这套价值观、使命感和文化，才诞生今天的阿里巴巴。”这是阿里巴巴做决策的首要原则。

　不过，坚持做到这一点并不容易。公司价值观的形成需要一个过程，并非一开始就定型的。

　因此阿里巴巴在创业过程中一边摸索一边总结，让公司的战略和价值观一点一点变得清晰。

　赚钱是所有企业的经营目的，但并不是所有企业的总目标。

　因为各行各业的公司盈利模式大相径庭，如果一切只是向钱看而不顾经营手段，就会像猴子摘苞米一样不断瞎折腾，什么事业都做不起来。

　所以，头脑清醒的公司首先会找准自己的发展方向，沿着相对明确的方针路线来经营事业，做到更高效、更稳定地赚钱。

　这个发展方向也可以被称为“企业使命”。

　企业使命是一家公司发展的总目标，好比是位置恒定的北极星。

　由企业使命衍生出来的与时俱进的发展方针好比围着北极星转的北斗星。北极星和北斗星是古代航海家辨别方向的依据。

　那么，企业使命对公司管理者及全体员工的意义也正是如此。

　不重视企业使命的公司往往会缺少一股凝聚力。

　员工没有共同的目标，只是被动地按照考核要求在运作。新老交替时，优秀老员工的经验无法有效传承，新员工也各行其是。

　为此，阿里巴巴始终要求全体员工熟记企业的使命，老员工还要发挥“传帮带”作用，把公司的使命与价值观传授给新员工。

　这个做法是为了保持价值观的统一，让各式各样的人才向着同一个总目标来努力。

　毫不夸张地说，正因为阿里巴巴的全体员工能坚持共同的企业使命，遵循共同的企业文化价值观，才能让阿里巴巴在迅速扩大规模的同时保持着高度的凝聚力，而没有变得松松垮垮。

　阿里巴巴团队总结出了团队精神、教学相长、质量、简易、激情、开放、创新、专注、服务与尊重九条价值观。

　从此以后，阿里巴巴非常重视价值观建设。

　随着时间的推移，阿里巴巴集团在不断变化中总结其价值的精华，最终形成了现在的六大核心理念：客户第一、团队合作、拥抱变化、诚信、激情、敬业。

　“客户第一”即尊重客户，一切围绕客户需求出发。

　“拥抱变化”即开放精神与创新精神的结合，把积极求变视为赢得未来机遇的主要手段，以免被不断升级更新的互联网行业淘汰。

　诚信、激情、敬业是每个企业的共同要求，但阿里巴巴对此要求十分严苛。

　阿里链接：笑脸文化、武侠文化、倒立文化

　笑脸文化即让全体员工带着笑容去工作。

　为了贯彻笑脸文化，阿里巴巴甚至把自己的Logo设计成一张笑脸。

　这种企业文化的诞生是为了让公司上下更好地适应互联网时代。

　现代社会生活压力大，瞬息万变的互联网行业更是如此。

　这个行业无论是产品研发还是营销推广都需要创意，构思创意必定会增加员工的用脑量，使员工长期处于高度紧张的忙碌状态。

　但是创意这种东西，并不是冥思苦想就一定能得到的，一味紧张与一味松懈都无济于事，张弛有度才能让员工保持舒畅的心态，充分发挥出他们的聪明才智。

　当初做淘宝网站时，创始员工柴栋选择韦小宝做自己的淘宝花名。

　其他员工见状也纷纷以金庸的武侠小说角色做昵称，还把公司各处都安上了桃花岛、黑木崖之类的武侠地名。

　于是以淘宝为起点，武侠文化在整个阿里巴巴集团蔓延开来。

　在阿里巴巴内部，核心技术研究项目组被叫作“达摩院”，集团总部的一个办公室叫“光明顶”，还有一个叫“侠客岛”。于是公司开会也被戏称为“聚首光明顶”。

　阿里巴巴高层也有各自的花名，比如马云的花名是风清扬，陆兆禧的花名是铁木真，邵晓峰的花名是郭靖。

　淘宝开年庆活动时，阿里巴巴员工称其为“武林大会”，公司还会打乱平时的隶属关系，让员工按自己的花名加入各帮派，争夺“天下第一帮”的头衔。

　这些富有互联网特色的做法，让武侠文化深深地烙在了每一位阿里巴巴员工的心里，促进了公司内部的交流互动，也为笑脸文化的落实提供了良好的细节支持。

　倒立文化更让人感到不可思议。

　淘宝检验阿里新人是否合格有个特殊的标准。

　那就是让新员工在为期一周的培训中学会倒立，这也是培训考核的一项内容。

　这个奇怪的习俗其实包含了三层含义：

　第一，倒立是一种简单的锻炼身体方式，有助于保持健康的工作状态。

　第二，其他人帮助不会倒立的人学会倒立，是一个培养团队合作精神的过程。

　第三，倒立可以让人们改变视角看世界，当人们有了不一样的感受时，思路往往会被打开，产生新创意。

　倒立文化表面上是一个突发奇想的仪式，实则是通过个性化的活动来开阔员工的视野，增强他们的毅力，激发他们的创新思维。

　通过这种形式，阿里巴巴员工在挑战过程中克服了心理障碍，体验到了挑战自我的成就感。

　如此一来，员工对公司的向心力也就更强了。

　笑脸文化、武侠文化、倒立文化是阿里巴巴企业文化中的三大重要组成部分，它们与公司的九条精神、六大核心价值理念相互补充，共同构成了阿里巴巴文化价值观体系。

　这些无形资产对阿里巴巴人力资源管理体系的建设起着重要的指导作用。

　企业文化指的是公司上下共同遵守的价值观念，其中包含了大量行事准则。

　对于企业来说，企业文化就像一面旗帜，旗帜指向哪个方向，全体员工就往哪里前进。

　任何以长久存续为目标的公司，都会打造属于自己的企业文化，否则当公司遇到困难时，就毫无凝聚力可言。

　从表面上看，做人力资源管理是纯粹的技术活，实在的管理工具比看不见、摸不着的企业文化更加可靠。

　实际上这种观点是片面的，因为一个公司的人力资源管理体系是其企业文化价值观的具体延伸，换句话说就是用什么样的旗帜去凝聚什么样的人才。

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