当一个导游想学旅游管理专业，对导游的招聘要求是:熟悉导游工作流程，热爱旅游，热心待人；有强烈的责任感和服务意识，较强的组织能力和应变能力；工作努力，细心，有条理。导游是带领游客感受山川之美，解决旅途中可能出现的突发事件，为游客提供食宿交通的人。其职责是:接待和组织游客参观游览；负责对游客进行引导和讲解；保护旅游者的人身和财产安全；耐心解答游客的疑问；反映游客的意见和要求。

旅游管理是随着经济发展而兴起的一门新兴学科。它与工商管理并列为管理类一级学科，具有巨大的发展空间和潜力。随着国际经济的全球化，旅游业更加繁荣，对旅游管理的要求也随之提高。现在有很多学校开设旅游管理专业，对专业能力和素质也有一定的要求。培养能够在各级旅游行政管理部门、旅游企事业单位从事旅游管理工作的具有旅游管理专业知识的高级专门人才。学生主要学习旅游管理的基本理论和知识，接受旅游管理的基本训练，具备分析问题和解决问题的基本能力。

导游的发展前景很好。虽然上半年受疫情影响，旅游业不是很景气。但是人家在家呆了半年，现在疫情已经基本控制住了，大家出游的欲望一定蠢蠢欲动。国庆期间出游的人数就是一个很好的例子。所以导游行业的发展前景还是很好的。况且导游的工资也很不错，但是和自己的付出绝对是成正比的。《旅游法》颁布后，各省陆续出台了一些关于导游薪酬的激励政策。目前导游的工资构成大致如下:月基本工资+导游津贴+小费+提成。但是外语导游的收入会高很多，尤其是最缺的小语种导游。所以，懂外语的话，尽量考外语导游证。

导游服务专业学什么如下：

《旅游概论》《旅游经济学基础》《管理学基础》《旅游地理》《旅游资源与开发》《旅游服务礼仪》《导游基础知识》《导游执业规范》《旅游营销》《旅游公共关系》等。

导游主要研究导游业务、旅游地理等方面基本知识和技能，进行旅游服务接待、管理、景区开发、公关营销等。例如：为旅游团提供旅游活动安排、讲解、翻译等服务，博物馆、自然保护区等导游讲解，接待计划安排和组织游客参观、游览等。

专业培养德、智、体、美全面发展，具有良好职业道德和人文素养，掌握导游基础知识和执业操作规范，具备较强的导游讲解、旅游接待服务和处理突发事件的能力，从事景区（点）讲解、地陪导游、全陪导游、出境领队、旅游咨询等工作的高素质技术技能人才。

主要职业能力

1．具备对新知识、新技能的学习能力和创新创业能力；

2．具备获取知识、应用新技术和适应社会的能力；

3．具备熟练运用旅游文化知识的能力；

4．具备导游服务、旅行社和景区管理的基本理论和技能；

5．具备良好的多元文化沟通、团队协作和组织管理能力；

6．具备良好的心理素质和危机处理能力；

7．掌握必需的语言（普通话、外语）表达能力和计算机应用能力。

问题一：导游属于什么行业 幽默风趣，爱讲笑话，喜欢音乐，健谈愿与人交流，还有最重要的一点就是和蔼可亲平易近人！

问题二：旅游业属于什么行业 旅游业，国际上称为旅游产业，是凭借旅游资源和设施，专门或者主要从事招徕、接待游客、为其提供交通、游览、住宿、餐饮、购物、文娱等六个环节的综合性行业。旅游业务要有三部分构成：旅游业、交通客运业和常饭店为代表的住宿业。他们是旅游业的三大支柱。

问题三：导游属于什么专业类别 旅游管理

问题四：导游的工作主要是什么？ 导游的工作主要是：

(一)根据旅行社与游客签订的合同或约定，按照接待计划安排和组织游客参观、游览；

(二)负责为游客导游、讲解，介绍中国(地方)文化和旅游资源；

(三)配合和督促有关单位安排游客的交通、食宿等，保护游客的人身和财物安全；

(四)耐心解答游客的问询，协助处理旅途中遇到的问题；

(五)反映游客的意见和要求，协助安排游客会见、会谈活动。

职业道德

导游人员职业道德是职业道德的表现形式。一般而言，导游人员职业道德是指在从事教育过程中的比较稳定的道德观念，行为规范和道德品质和总和。简而言之，就是指所有的导游人员在导游职业活动中应遵循的行为准则。

导游人员职业道德，主要由导游职业道德，导游职业责任，导游职业态度，导游职业纪律，导游职业技能，导游职业良心，导游职业荣誉八个因素构成，可以概括成以下几句话：遵纪守法，敬业爱岗；优质服务，宾客至上；真诚公道，信誉第一；不卑不亢，一视同仁；团结协作，顾全大局；好学上进，提高业务。

素质要求

导游人员良好素质的标准是：成为有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义导游人员。其素质要求基本可以将其归纳为思想素质、道德素质、知识素质、技能素质、心理素质和身体素质等六个方面。

思想素质

爱国主义意识、服务意识

道德素质

健康的政治素质、良好的品德素质

知识素质

语言知识、史地文化知识、政策法规知识、心理学和美学知识、旅游业务知识、交通知识、海关知识、货币保险知识、邮电通讯知识、社会知识、国际知识以及卫生、生活等旅行常识

技能素质

独立工作能力、组织协调能力、公关能力、导游讲解能力、特殊问题的处理和突发事件的应变能力

心理素质

敏锐的观察能力和感知能力、冷静的思维能力和准确的判断能力、较强的自控能力

问题五：导游究竟是一个什么样的行业 导游是一份不错的工作，在引导游客感受山水之美的同时，自己也可以享受世界风景名胜古迹的美好。导游可在全国各大旅行社、旅游企业、景区景点、国家军事博物馆工作等。当然，有好的方面也有不好的方面，导游通常挂靠在旅行社或集中到专门的导游服务管理机构。 2015年云南女导游辱骂游客事件再次将导游这一职业推向了风口浪尖，有关记者了解到现在导游存在四无”现象“：无底薪、无保障、无尊严、无身份。

在中国，凡希望从事导游业务活动的人都必须按规定参加导游人员资格考试。考试合格者，由国务院旅 政管理部门委托省、自治区、直辖市人民 旅 政部门颁发导游人员资格证书。

问题六：导游是怎样一个职业 怎么说呢 作为一个导游员你既是一个杂家又是一个专家，比如你在带团时不仅要对你所要导游的景点响当的熟悉，包括这个景点的细节、宏观等等，除了这些外，你要对这个城市的发展经济状况，历史文化等相关信息也要知道，乃至整个国家的历史文化、民族等信息都要有了解和知道，另外当时社会话题、经济话题、人文话题等等你都要知道一二，这样你跟游客交谈时才有内容。

除了是杂家专家外，你还是一个代表，要是带的时国内游客那么你代表的就是旅游目的地的形象，就是旅游目的地的代言人，游客旅游之后对这个城市的印象也有很大的一部分取决于你，要是带国外游客，那么这个代表你更加要做好，因为你代表的时中华人民国和国！！！你的言行举止要很谨慎，并且要摆正你的思想观念，根据并结合国家政策法规和制度等内容还进行导游活动，要一直保持爱国思想和积极向上的政治观念。

除了这些还不够，以上所说的杂家、专家、代表外，还要细说这个杂家和专家，也就是说你也还得是个护士，就是在带图过程中你要时刻关心你的团员的健康，遇到疾病情况要懂得怎么样处理；你还的是一个律师，知道国家海关等相关法律；你也还得是人事部总管，因为导游就是一个问题：与人接触，搞好你和同事、游客之间的关系，尤其是游客。反正怎么说导游要想当好真不是那么容易的事，遇见不讲理的游客你得学会忍耐和包容，还有就是学会装住委屈。得有宽宏大量的心。得有缜密的心理，遇到事情的紧急处理随机应变！

反正这个职业不是一句两句就能说清楚的，以上是我个人经历和所见所闻的感受和理解，仅供你参考。

问题七：导游这个职业怎么样，是不是有很多潜规则？？？ 在这里给大家简单介绍下，导游带团的分工。导游分地接和全陪两种工作性质。所谓地接，打个比方，上海来了一个旅游团，那么青岛这里就要准备一个地接导游和一个地接司机，从飞机场接团后，就负责这个团在山东这几天的旅行。大家都知道，青岛是个旅游城市，特别是夏天来青岛旅游的特别多，宾馆的接待量也已经达到了饱和，房间机会没有空余的。在青岛的时候，一天的游览结束后，导游和司机会回到家住，第二天，就要去威海继续下面的行程，同样，威海的宾馆也是爆满的，一天的行程下来，晚上导游和司机就要住在宾馆里了，宾馆和旅行社是有协议的，定了游客的房间，可以免费提供一间客房给导游和司机住，问题就来了，司机是男的，而导游也往往是女的，那么宾馆只提供一间房怎么办，那就只好男司机和女导游住在一起了。晚上要洗澡，大热天的，晚上睡觉的时候穿的也少，所以很多女导游就习惯了穿着睡衣，甚至内衣和司机住在一个房间了，晚上一起喝点酒，看电视。他们晚上会经常睡在一起。为什么呢？这里面有道道的。旅行社都不养车，车是旅行社雇的，每个团结束以后，导游便会把车费给司机结账，此外，大家知道导游拿了回扣是要和司机平分的。所以有着密不可分的利益关系，大家都是出来赚钱的，谁不想多赚点呢，所以有很多女导游，就趁晚上和司机一起住的时候，勾引司机，而司机由于经常在外开车，也会寂寞，所以就上了。两人之间做上了，最后女导游就会以此来少给司机车费和回扣。

我有个同事，她有个男朋友很恩爱，我们经常在一起聚会。看着她在他男朋友面前装纯纯的样子，我看着好恶心。据我所知，她做了这行以来，至少和几十个司机有过。我承认，我自己也有过类似的经历，曾经为了少分些钱给司机，和两个司机做过的经历。后来觉得这是个无底洞，自己如果继续下去的话，可以多赚很多钱，但是想想以后要交男朋友。还要结婚生孩子。还是放弃了。

除了和司机做外，我们女导游，还有其他的赚钱方式。同事曾经带过一个江西的团，这些人是当地的一个某某局的干部，全是男的。在车上这些男的讲的全是荤笑话，还要求导游配合他们，同事看到有钱可赚，就坐在领队的腿上讲了好几个荤笑话，领队的手当然也不老实。讲完了，摸完了，领队直接给了她一百元小费。晚上领队要求一个人住一间，我的那个女同事极其配合的准备好了套在领队的房间里住了一晚，后来得到了三百元的报酬。这也是我们聚会时她告诉我的。被当成了炫耀的资本。而她的男朋友，一直以为她是个很清纯的小女孩，哎，我真的不知道该说什么了。

旅游的这个职业，就是一个大染缸，无论多么清纯，多么的意志坚定，在这种环境下工作，如果你不做这些，是生存不下去的。当然，也不是所有的女导游都有和司机做的经历，但是，以我在这行六年的工作经验以及对这行的了解来说，至少有百分之四十到百分之五十的女导游有和司机和游客有过肉体和金钱的交易。其实这里面，除了和我们导游不检点之外，旅行社也有很大的责任。

导游是没有工资的，现在接一个团还要上缴给旅行社一定的人头费，打个比方一个团有四十个人，那么无论这个团赚没赚到钱，都要按照人头，交给旅行社人头费，带一个四川团一个人头就是30元，一个团就要交回去1200元。如果这个团没有消费，或者消费的太少，回扣赚的少，就意味着这个团要赔钱，在接团的时候，我们就会和经理说，可不可以少交点人头，旅行社的经理就会跟我们说，去勾引勾引领队啊，小费可是很多的，还有司机嘛，你打扮的这么漂亮还用我教吗？这个团要住四个晚上啊。可以赚不少的。这就是我们生存的状态，可以说是被逼着走这步的。其实，这就是卖*，白天是导游，晚上就是J女，可是没有办法，不>>

问题八：我国将导游列入中国职业分类大典是什么时候 1999年颁发的《中国职业分类大典》将导游作为一种职业列入商业与服务业中。

问题九：导游专业发展前景怎么样 我就是导游专业的，未来会比较难做，当然如果你有英语或者其他语种能力就另当别论了，我只就国内导 业来说。前两年还是不错的，现在旅游的人也越来越多了，但是，请注意，现在跟团出游的越来越少，旅行社想接一个大几十的团已经不像以往那么司空见惯了，大部分有能力的人都愿意自助游，旅行社的前景比较好的估计是代订机票和酒店这种事情。 如果想要做导游，奉劝还是学下别的语言吧，最好的小语种，大概还是不错的

问题十：导游属于霍兰德“”人格职业类型”的哪种 知友，你好，属于传统型。

霍兰德划分的六种人格性向和职业类型的具体内容如下：

（1）现实型：

人格特点：愿意使用工具从事操作性强的工作；动手能力强，做事手脚灵活，动作协调；不善言辞，不善交际。

职业类型：各类工程技术工作、农业工作；通常需要一定体力，需要运用工具或操作机械。

主要职业：工程师、技术员；机械操作、维修安装工人、木工、电工、鞋匠等；司机；测绘员、描图员；农民、牧民、渔民等。

实际型(Realistic):基本的人格倾向是，喜欢有规则的具体劳动和需要基本操作技能的工作，缺乏社交能力，不适应社会性质的职业。具有这种类型人格的人其典型的职业包括技能性职业(如一般劳工、技工、修理工、农民等)和技术性职业(如制图员、机械装配工等)

（2）研究型：

抽象能力强，求知欲强，肯动脑筋，善思考，不愿动手；喜欢独立和富有创造性的工作；知识渊博，有学识才能，不善于领导他人

职业类型：主要指科学研究和科学实验工作。

主要职业：自然科学和社会科学方面的研究人员、专家；化学、冶金、电子、无线电、电视、飞机等方面的工程师、技术人员；飞行驾驶员、计算机操作人员等。

研究型(Investigative):具有聪明、理性、好奇、精确、批评等人格特征，喜欢智力的、抽象的、分析的、独立的定向任务这类研究性质的职业，但缺乏领导才能。其典型的职业包括科学研究人员、教师、工程师等。

（3）艺术型：

人格特点：喜欢以各种艺术形式的创作来表现自己的才能，实现自身价值；具有特殊艺术才能和个性；乐于创造新颖的、与众不同的艺术成果、渴望表现自己的个性。

职业类型：主要指各种艺术创造工作。

主要职业：音乐、舞蹈、戏剧等方面的演员、艺术家编导、教师；文学、艺术方面的评论员；广播节目的主持人、编辑、作者；绘图、书法、摄影家；艺术、家具、珠宝、房屋装饰等行业的设计师等

艺术型(Artistic):其本的人格倾向是，具有想象、冲动、直觉、无秩序、情绪化、理想化、有创意、不重实际等人格特征。喜欢艺术性质的职业和环境，不善于事务工作。

其典型的职业包括艺术方面的(如演员、导演、艺术设计师、雕刻家等)、音乐方面的(如歌唱家、作曲家、乐队指挥等)与文学方面的(如诗人、小说家、剧作家等)

（4）社会型：

人格特点：喜欢从事为他人服务和教育他人的工作；喜欢参与解决人们共同关心的社会问题，渴望发挥自己的社会作用；比较看重社会义务和社会道德

职业类型：主要指各种直接为他人服务得工作，如医疗服务、教育服务、生活服务等。主要职业：教师，保育员、行政人员；医护人员；衣食住行服务行业得经理、管理人员和服务人员；福利人员等。

社会型(Social):具有合作、友善、助人、负责、圆滑、善社交、善言谈、洞察力强等人格特征。喜欢社会交往、关心社会问题、有教导别人的能力。

其典型的职业包括教育工作者(如教师、教育行政工作人员)与社会工作者(如咨询人员、公关人员等)。

（5）企业家型：

人格特点：精力充沛、自信、善交际，具有领导才能；喜欢竞争，敢冒风险；喜欢权力、地位和物质财富

职业类型：主要指那些组织与影响他人共同完成组织目标的工作。主要职业：经历企业家、 官员、商人、行政部门和单位的领导者、管理者

企业型(Enterprising):具有冒险、野心人格特征。喜欢从事领导及企业性质的职业、独断、自信、精力充沛、善社交等>>

1、张家界旅游导游名单大全的背景介绍

张家界是中国著名的旅游城市之一，以其独特的自然风光和文化底蕴吸引了众多国内外游客前来观光。在这里，旅游导游是非常重要的角色，他们能够为游客提供专业、贴心、周到的服务，让人们更好地了解这座城市。

为了方便广大旅客更好地选择合适自己需求的导游，在张家界市委宣传部和市文化广电新闻出版局联合推出“张家界旅行社及导游服务信息公示平台”，并发布了一份详细清单：《2019年度持证从业导员名录》。该名录包含了所有在张家界从事导员工作且已经通过相关考试取得资格证书并颁发证书编号者。

该清单不仅可以帮助消费者找到真正具备资质和实力的优秀导员，还可以规范行业秩序，保障消费者权益。

2、如何查询“张家界旅行社及导游服务信息公示平台”

想要查询“张家界旅行社及导游服务信息公示平台”，可以通过以下几种方式：

1、通过张家界市文化广电新闻出版局官网进入“旅游服务”栏目，点击“导游名录”即可查询。

2、通过微信公众号“张家界市文化广电新闻出版局”进入，点击菜单栏的“旅游服务-导游名录”，即可查询。

3、在景区售票处或者酒店前台等地方，也可以咨询工作人员获取相关信息。

3、如何选择合适的旅游导游

在查询到了《2019年度持证从业导员名录》之后，我们需要根据自己的需求和兴趣来选择合适的旅游导览。下面是一些参考建议：

（1）了解自己的需求

不同人对于旅行有不同的需求。有些人喜欢文化古迹和历史遗址，而有些人则更喜欢自然风光和户外探险。因此，在选择旅行线路时要先确定自己最感兴趣和想要体验什么样子的内容。

（2）查看导员资质

在查询导游名录时，可以查看每个导员的资质和证书编号。这些信息可以帮助我们判断导员是否具备专业知识和服务能力。

（3）了解旅游公司口碑

选择一家好的旅行社也非常重要。可以通过搜索引擎或者社交媒体等渠道了解该公司的口碑和评价，以及之前游客对其服务的评价。

4、张家界旅游导览服务质量提升计划

为了进一步提高张家界旅游导览服务水平，市委宣传部、市文化广电新闻出版局等相关部门还推出了“2019年度张家界市优秀旅行社及从业人员评选活动”，并举办培训班、考试等活动来加强对从业人员的培训和管理。

此外，在景区内还设立了“投诉与建议”站点，方便游客随时反映自己遇到的问题，并及时得到处理。

总结：

通过查询《2019年度持证从业导员名录》，我们可以找到合适自己需求和兴趣的优秀旅游导览。同时，在选择旅行社和导员时，也需要了解自己的需求、查看导员资质、了解旅游公司口碑等方面进行综合考虑。通过相关部门的努力，张家界旅游导览服务水平不断提升，为广大游客提供更好的服务。

做好导游工作要下大力气

导游是第一线接待人员，整体素质的好坏、服务质量的高低，严重影响旅游企业的社会声誉，也直接关系到一个国家或地区的形象。做好导游工作需要旅游行政管理部门、旅游院校、游客和旅行社企业等各方面进行综合监管、教育培训和协调配合，尤其需要导游本人时刻以游客需求为中心，下大力气提升自身综合素质。人格魅力是感染游客的法宝导游要带好团队，必须有一定的威信作基础。威信是由导游的个人道德品质和人格魅力铸成的，而人格魅力是感染游客的法宝。导游想要具有感染游客的人格魅力，必须做好四个方面：

一是把握价值取向，具有向心力。导游人员对旅游团队的吃、住、行、游、购、娱等活动全面负责，必须当好游客的主心骨，始终站在游客立场上，明辨是非曲直、认准价值取向，不随波逐流。

二是牢记岗位责任，具有免疫力。能不能过好金钱关是检验原则性强弱的试金石，是掂量其人格魅力的秤盘星。关键在于慎独，时刻告诫自己事事出于游客心。

三是强化职业素质，具有自控力。个别导游知错犯错的根源在于经不起种种诱惑，缺乏内在的定力。要加强道德修养和世界观改造，牢守游客原则防线、思想道德防线和法律法规防线，不伸手、不越轨，处处体现职业道德高境界，时时显示服务技能真水平，才能真正赢得游客的信赖。

四是待客公正平等，具有亲和力。导游要为游客进行长时间面对面的服务工作，摆正心态和和谐处理各种关系十分重要，要学会尊重、体贴和关心每一位游客，要做到服务全面性和针对性的有机结合。对部分旅游者出现的思想波动不横加指责，对少数游客存在的缺点不讽刺挖苦，对个别客人遇到的困难不袖手旁观。

青春活力是激发游兴的根本

提高游客满意度的关键在于激发旅游者的游兴，要想使游客在整个旅游活动过程中始终保持旺盛的精力、高昂的兴致，导游自己必须做到青春洋溢、活力四射，具有出色的鼓动能力和诱导作用。

一是要讲解生动。要安排多彩的节目、动听的故事和运用感人至深的情感来凭吊古迹文物，要充分考虑游客人身财产安全、旅游心理和个体细致生活服务。

二是要详细了解旅游全过程的各种情况，掌握及时与旅游团队进行有效沟通的方法。成功地带领、组织和引导团队，需要导游工作团队(全陪、领队、地陪、讲解员等)、司机和旅游者的互相支持，要详细了解旅游过程中的情况，掌握如何将了解到的情况告诉司机、团长和旅游者的渠道和方法，多采取鼓舞、激励等积极的办法引导大家顺利完成旅游活动。

三是要经常关心游客生活。要与游客打成一片，以自己的实际行动激发游客的旅游热情。要有自知之明，努力克服个人的缺点，充分发挥优点，把全体游客集体利益和圆满完成带团任务放在首位。做到时刻鼓动游客不畏困难艰险，能在气馁时刻使游客面带微笑，能在困难中获得必要的外援，能提高团队的士气并使游客始终对自己充满信心。要善于提高凝聚力和士气，加强游客的团结与协作精神，赢得游客的支持和帮助。

观察能力是服务出色的基础

敏锐的观察能力是新形势下对导游的基本要求，有利于导游选择对客服务的适当时机和对旅游活动情况做出预测，通过及时服务和正确判断能够确保导游提供出色的接待服务。导游应在三方面注意积累：

一是注意总结。导游要多了解、学习和交流自己和他人的带团日记和工作总结，并使之成为经常性行为和良好的工作习惯。日记和总结是产生经验的源泉，可帮助导游通过借鉴过去带团的成功范例来解决与预测问题，也可以增强工作的自信心。

二是实际带团。带团技能可以为确定带团旅游需求提供依据，研究带团艺术可以确定哪些事情可能办到，了解游客的旅游动机有助于完成既定的任务。掌握实际带团观察力，可使导游制定出协调运用旅游团队各种力量以取得预期带团效果的游览方案。

三是组织有序。组织观察力可使导游关心游客，使游客积极主动地配合司陪人员和旅游接待相关部门的工作，有序实施旅游计划，顺利进行旅游活动。要保持组织观察力，导游必须亲自参加各项活动，为团队和游客服务，关心游客的游兴、动机和偏好。

永葆朝气是工作创新的保证

导游如果没有朝气，必然漫不经心、萎靡不振，工作也死气沉沉、枯燥无味。导游有朝气，就能够做到开拓进取、锐意创新，以新观念、新办法、新技能努力开创工作新境界。导游要做到永葆朝气，必须做到三不：

一是正视困难不气馁。导游在带团旅游过程中，常常会因为沟通不够、信任不足发生一些“背黑锅”的事、受气的事和不被人理解的事。要经得起这些委屈和误会，做到做人、做事态度积极而不消极。

二是负重奋进不低头。导游工作任务十分繁重，新情况、新问题、新任务、新工作层出不穷，压力非常大。必须做到负重奋进，在压力面前决不低头，以充沛的精力、体力和智力进行综合考虑和协调配合，努力推动旅游工作的顺利开展。

三是勇于开拓不后退。导游不能局限于原有的老套路、过去的旧办法，不能被旅游行业的条条框框束缚住自己的视野和思路，要乐于从各行各业汲取新观念、不断从游客的现实需要中接受新事物，工作中要体现出一种敢于突破常规、敢于突破经验、敢为天下先的创新能力和创新精神。要经常思索旅游者是否更加满意，要时刻考虑旅游线路能不能继续更新，要随时揣摩导游方法可不可以持续改进，要反复琢磨接待服务会不会更加切合实际。

提升才气是成就事业的关键

才气是知识、经验、能力和工作水平的综合体现。导游要得到旅游者的广泛欢迎，就必须力争工作出特色、服务上水平；要符合旅游行业的现实需要，就必须具有高尚的职业道德和超强的服务意识，并时刻保持旺盛的精力和清醒的头脑；要顺应旅游产业的发展趋势，就必须不断掌握现代科技知识，还能与时俱进、具有国际视野和战略思维。导游的综合素质是这一切的首要保证，只有不断提升才气，导游才能成就一番事业。

要提升自己的才气，导游必须在两个方面下苦功夫：一是千方百计丰富知识功底。导游是游人之师，应该熟知天文地理、中外历史、风土人情等各方面的知识。导游要真正胜任岗位工作，就必须勤于学习史地知识、游记文学，广泛涉猎中外民俗、异域风情，不断拓展工作视野和知识领域，争当学者型导游人才，努力成为导游界的行家里手。

二是想方设法综合利用已有的知识和技能。怎样针对不同国籍、不同种族的旅游者心理特点和现实需要运用相关知识，怎样综合利用已有的史地知识、诗歌文学知识、艺术美学知识、科学管理知识服务于旅游活动和旅游团队，怎样区别对待不同职业、不同年龄的旅游者，充分发挥自己已经掌握的服务技术和导游技能来提高工作水平和游客满意度，是导游始终需要处理的困难和面临的挑战。

铸造名气是自我实现的核心

名气不是自封的，而是行业的认同和广大游客的"口碑"。导游的思想和行为，能力与水平，旅游者看得最透彻，最有发言权。名气传颂会对导游工作产生极大的激励和促进作用，会为旅游业和导游本身带来较好的经济效益，有助于导游个人价值的社会化和最大化。名气的铸造，需要从夯实自身综合素质的点点滴滴做起，要有过硬的职业道德素质和渊博的旅游文化知识，要有较高的导游服务技能与强健的个人身体素质。