应用文是人类在长期社会实践活动中形成的一种文体，是人们传递信息、处理事务、交流感情的工具，有的应用文还用来作为凭证和依据。

通过长期实践，人们对应用文的形式和功能进行约定，共同遵守、共同使用，使其成为相对于记叙文、议论文、说明文的又一类特殊文章类型。

应用文以实际应用为目的，是传递信息、处理事务、解决问题、交流经验的一种必不可少的工具，上至中央机关，下至基层单位，应用文的使用范围几乎涉及社会生活的各个方面。

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应用文作为一种实用性文体，语言上与其他文体相比较，主要表现出“朴实、沿习、多元、明确、简练、生动”等特征。应用文所使用的语言属于事务语体，是用来处理事务、沟通信息的一种直接交际的语言系统，具有准确性、实用性、针对性、程式性等特点。

1、实用性

人类的语言分为实用语言和文学语言两大基本类型。  实用语言只传达“实用”的内容。文学语言经过了作家“扭曲”或“施加暴力” ，讲究审美、意在言外。

2、无歧义性

应用文书语言严格遵照其词典意义；严格遵循语法规则；应用文书只适当运用比喻、对偶、排比等常规修辞格，一般不采用夸张、通感、暗示等修辞格。应用文书的叙述则多用直叙，证明则多是直接证明，应用文书内容观点不能曲折隐晦、含糊其辞、模棱两可。

3、模式性

如“特此函复”这一模式化说法，如果换用别的语言表达，不可能如此简练明白。    应用文书语言有相当一部分是沿用旧语、套语，如“来函收悉”、“敬请批复”等惯用语。  

4、概说性

应用文书不追求不追求纤毫毕现的细节展示。应用文书的表述，只求抓住关键、抓住要点，实行概括述说。叙述多是概叙；说明多是概说；议论是“说理”而非 “论理” 一般是直接地、明白地提出观点与主张。概说性的作用：使信息更精要，对读者更尊重，更好地达到行文目的。

5、得体性

得体性即是恰当地使用语言。应用文书文种丰富，各类文种的用语风格也有明显的区别：指挥性公文的命令、决议、决定注重庄重严肃；法规、规章和管理规章文书讲求严谨、确切、利落；计划性文书必须实在、周密、可行；会议报告应富于鼓动性等。  

上行文的语言，应尊重而不阿谀讨好；下行文的语言，应谦和但又不失度；与平行机关往来函件的语言，则应以诚以礼相待，多商量，互相尊重。 惩戒坏人坏事的通报，语言应言之凿凿，义正辞严。表彰好人好事的决定，语言则应热情、稳实。

对上级的情况报告，不必有过多的宣传议论。对下级布置工作的通知，又不可过于原则、空洞，应实实在在，切实可行，有可操作性。有选择地使用模糊词语、委婉用语，有时反使应用文书的语言更得体。 语言还应随社会的变化发展而有所变化，与时俱进。

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