小白一个，想知道电商运营推广如何做啊？

c端还是b端的客户，都需要建立品牌和口碑，让客户主动找到你的平台解决他的需求。

做品牌有口碑，就是要让客户在不知道你的存在时，能够通过其它的地方进入你的网站。所以百度的产品，例如百科、文库、知道、贴吧等等就是你需要攻占的地方。

1关键词

一般推广分线上线下，主要说说线上的推广。

线上的推广又分收费和付费，收费的那部分只要你投钱的渠道和关键词选得精准，多半是有效果的。关键词的寻找，你可以这样做，静坐几秒钟后忘记自己是做平台的运营狗，而是来电商平台购买的白富美，当你想要购买某个产品或服务时，你会在搜索栏里写什么关键词？前期用这样的方式可以快速了解筛选关键词，后期你可以利用一段时间里的数据分析。所以你在建立百科文库的时候，一定要提到这些重要的关键词。

2打造有关注的原创文章

就不详细说了

3网站平台合作

将有关的网站推广信息发布在其他潜在用户可能访问的网站上，利用用户在这些网站获守信息的机遇实现网站推广的目的。

还可以跟网站交换友情链接，通过跟你平台相关的关键词搜索，找出搜索结果排名前15的网站交换链接。

4活动营销

跟随潮流做活动也是一个办法，例如将近的新年大促，我们平台就会提前策划当日的优惠活动，在这个时间前做预热推广，为用户提供价值、节约成本是一个很好的吸引点，甚至做一些免费送某项服务、产品，都会帮助你的平台得到宣传。活动促销是较为快速拉新、冲刺的好方法。

5论坛推广

第一，你自己的个人信息要写清楚，或者你擅长的领域要完整；

最后，可以偶尔发布文章，宣传一下网平台品牌，适当露出，甚至引流。

6社群推广

多加入微信群、QQ群等

1、把握住各个渠道的变现

往往一般从两个方面来说变现：一是流量变现，而是内容变现。而一般的逻辑是这样的内容支撑流量，流量转化资本。

2、传统领域与短视频完美结合

通过传统领域加上短视频，把自己产品路成短视频的形式发布到各个平台，利用百度、新浪等平台推送机制，它会自动帮你推荐产品发布到有兴趣的人群中去，这样极大程度降低了营销成本，流量更是不用说，完美的与短视频结合，如果你有自己电商产品而且非常熟悉，极力推荐做短视频，从现在开始做正赶上5G时代在这这个风口。

3、短视频结合做电商

现在短视频平台可以说很牛了，也正是因为平台的不断创新抓住用户喜好，近期抖音出了一个橱窗功能，平台结合电商把好的产品热门产品或者自己的产品放到平台，这样既可以引流又做到产品变现，帮助了店铺引流、增粉、上推荐、转化变现，真正意义上实现了共赢。越来越多的平台也相继出现相同引擎功能，在5G时代更是会火爆。

因为现在短视频的崛起，任何企业，任何工作室或者个人都需要剪辑大量的视频来包装品牌，发抖音，发朋友圈，发淘宝等自媒体渠道做展示。因为每天都要更新并发布新内容，所以剪辑师根本招不够，供需失衡就造成了剪辑师高薪水(无论是找工作还是自己在家里接私单，月收入轻松过万，两三万也是稀松平常。)推荐一个免费“短视频剪辑后期”学习网址：
>如果是刚入门的话，我建议系统学习了解一下，我个人的经验是做TK两年多了，每个月能赚23万收入还是比较容易的，但实际接触TK有4年多，前两年都是自己在网上找的碎片化资料摸索，发现运营这个内容是需要系统实 *** 的，不然很难抓住要点，很容易踩坑绕路。可以去看一下厚德润轩的课程，我就是跟他们学习的，感觉还不错，你也可以百度下。

电商平台推广运营方法如下:
一、蹭热点法
做运营推广一定要学会抓住热点事件，蹭热度。一个热点事件的爆发必定能引爆全民关注。比如昨天赵丽颖和冯绍峰的结婚事件，“官宣”一词，成为新一代网红词汇，可以蹭这个热度，写一篇与平台相关的推广文案。
二、软文推荐
做运营推广可以在微博、论坛、头条号、微信等自媒体平台里发布一些推荐软文，记住内容一定要对用户有价值，必须戳中潜在用户的痛点。可以直接写平台的推荐文章，点明平台的优势价值，也可以写一些经验，知识，技巧类的文章吸引用户阅读。
然后就可以在文章中穿插平台的信息，诱导关注。当然如果条件允许的话可以找一些营销大号帮推广，这样效果会更好。
三、社群推广
行业相关的QQ群和微信群都是目标用户的聚集地，QQ群相对比较开放，可以直接在搜索框搜索名称发现添加，但微信群就没那么简单了，比较封闭，需要管理员或好友，拉你进群。
加入群后要多露脸、多与群友互动，切记不要一来就上硬广，在合适的时机推送高质量内容或者活动吸引用户关注。
四、地推法
地推最简单的方式就是散传单、扫码送礼品，选择人流量大的地方。比如会展中心、小区、商场、超市等，在平台进行消费即可享受优惠。会吸引一定的用户下载。
很多人可能觉得地推效果不明显的，可实际上地推和我们在网上做活动吸引的用户质量上差不多，只是能覆盖的人群少一些，但是吸引新用户的效果还是很不错的。
五、利用其它平台引流
现在短视频爆火，流量源源不断的涌入，我们可以借此机会通过短视频平台引流。不管多么质优价廉的电商产品，如果利用了变现的渠道，转化率都不会太高。所以，电商的营销推广，抖音、快手平台不可轻视。
六、准确定位
电商平台上品类繁多，如果盲目地做推广运营，花了钱不说还可能没有效果，因此我们要先做好定位才能下手。电商推广需要先分析产品的消费群体是谁，是女性还是男性，所处的年龄阶段、具备哪些共性等，再结合人群进行定位推广。

我想肯定有很多想学运营的小伙伴苦于不知道从何开始学起，今天就给大家讲一套淘宝运营内训教程。

运营的职业发展轨迹，分成几个阶段

新手合格(会 *** 作)，称谓运营助理，或者是初级推广，会 *** 作基本后台;

合格骨干(会推广)，称谓推广专员，1丶流量优化，2丶单品打爆，3丶活动策划;

骨干主管(会运营)，称谓运营/店长，1丶选品策划，2丶运营节奏，3丶活动计划，4丶执行计划;

主管项目经理(接项目)，称谓运营总监，基本接项目做，不会一线实 *** 了，实 *** 下面有人了;

第一阶段：

岗位：运营助理/店长助理

时间:1个月

关键词:会 *** 作后台

阶段:新手合格(会 *** 作)

学习内容

搜索入口——自然搜索(默认丶人气丶销量)，付费入口：直通车丶钻展丶淘客(辨别淘客链接)

活动入口：官方活动入口，第三方活动入口

找词方法——数据魔方，下拉词，优化标题——教程一大把，搭道，派代，淘宝大学，等等电商论坛

明星款知识——你店铺的明星款(俗称爆款)知识

xmind软件使用——很简单，自学

ps软件入门使用——PhotoshopCS5视频教程

生意参谋——(天猫店铺会自动跳转到生意参谋)

数据魔方——行业分析，竞争对手流量来源分析，淘宝关键词查询

淘宝指数——关键词趋势，朝阳产品学习，直通车投放区域选择等等

看店宝——看店宝官网_淘宝店铺和天猫商城商品经营数据查询分析免费淘宝卖家工具，竞争对手数据分析，查询排名，信誉查询

生e经——搜生e经

店铺装修：自定义装修

学习入口：

天猫培训——百度搜索

淘宝大学——百度搜索

学完以上内容，就可以准备晋升考核了。

晋升考核

1丶爆款页策划——xmind脑图呈现，爆款视觉落地布置计划

2丶爆款主图设计——参考图素材整理

3丶爆款数据诊断——能解读单品数据问题所在，能提供解决方案

4丶店铺自定义装修——自定义装修，基础装修

5丶竞争对手数据跟踪报表：对手爆款流量丶销量监控，寻找暴起原因(淘客打爆款丶直通车打爆款)

如果以上5项能完成，恭喜你可以晋升为推广专员，请学下一个阶段的内容

如果以上内容不知道哪里学起，参考以下入口，然后把以上的内容关键词放到以下入口查询教程

学习入口：

天猫培训——百度可以搜索到

淘宝大学——百度可以搜索到

工作常用入口

装修模板购买入口：

淘宝指数：

淘宝热门词查找：

岗位：推广专员

时间:3个月

1丶单品打爆

2丶流量优化

3丶活动策划

阶段:合格骨干(会推广)

学习内容

视觉进阶(字体-海报)——方便指导美工

单品打造爆款计划——制定计划

直通车进阶推广——直通车计划优化，搞懂什么是战略性亏损，直通车在什么时候要赚钱

直通车基础推广——制定计划，添加关键词，搞懂直通车数据意义

淘宝客招募——论坛招募，招募书撰写，淘宝客分类与维护，淘宝客推爆款合作方案制定

淘宝客 *** 作——后台 *** 作，整理淘宝客，能分辨流氓淘客，上海奇泰丶苹果圆圆，51返利等等

聚划算报名与策划——搞懂自己类目的坑位，预热期丶展现天数等等(新开天猫3个月不能上聚划算)

官方活动报名与策划——双11,618年中大促，38手机节丶淘金币丶天天特价

第三方活动报名与策划——折800，卷皮等等

手机端活动策划——手机端有流量，低转化是我们不够用心

店铺活动策划——主题活动，店庆，中秋聚惠等主题策划

手机端视觉策划——区别与pc端的设计理念，参考小米官方丶锤子手机官网产品介绍你就懂了

数据化诊断单品——诊断单品哪里出了问题，爆款跳失率高于75%就说明你的关联跟详情页做的不够优秀了，非标品类目爆款跳失率要控制在70%以内

学习入口

站酷——站酷

花瓣——花瓣网_发现、采集你喜欢的一切

参考数据：《数据化管理》《广告人笔记》叶茂中《决战大数据》

行动领域学会一下十点：

海报素材收集与整理分享——方便与美工沟通丶提高沟通效率

爆款打造策划与执行

直通车投放与优化

淘宝客管理与招募

聚划算报名与策划

官方活动报名与策划

第三方活动报名与策划

店铺活动策划

手机端流量优化、视觉优化

数据诊断单品问题

考核晋升

爆款30天销量规划

广告预算费用(入下图)

数据诊断单品制定解决方案

活动方案设计与执行

岗位：运营/店长

时间:6个月

1丶选品策划

2丶运营节奏

3丶活动计划

4丶执行计划

阶段:合格骨干(会推广)

学习内容

全店运营计划——主推款丶利润款，形象款丶活动款规划，目标销售额计划

知识点总结——总结知识带下面的同事，学会运营，学会布道，你教会别人，不会抢你饭碗的

数据诊断店铺制定解决方案——每天早上开晨会知道昨天销售哪里出问题，制定解决问题方案

全店运营节奏——双11预热丶测款预热丶新爆款策划节点等等

钻展基础推广——钻展800w卖家，就1w卖家才在开，是上聚划算拉流量的一种补充

钻展进阶推广——钻展没有一部车，烧不出来技巧的

创意钻展图打造——好的钻展图，单次点击费用会变得很低

直通车找款——寻找潜力款

销量找款——寻找引流款

生e经选款——寻找搜索引擎喜好的款

典型工作

选款打造爆款

数据诊断店铺制定解决方案

月度、季度、年度运营计划与实施

爆款打造计划与实施

年度店铺主题活动策划与实施

分销招募(如果你是品牌商)

管理与培训

双11、双12等节日活动的大促方案

晋升考核

1丶群爆款销量规划

2丶店铺年销售额规划

3丶月度运营计划表

3丶月度丶季度丶年度运营广告计划表

4丶分销招募书

5丶分销培训脑图规划

6丶官方大促方案设计(双11)

如果以上你都学会了，恭喜您，已经成为牛逼的运营了！零基础如何做运营，新手如何学网络运营。如果是零基础的话，建议你可以到当地的成人职业培训机构去了解一下，看看有没有平面美工设计方面的面授班，报个班学习比较适合零基础的人士。可到主页看看先学习，或者找电商公司锻炼锻炼做电商，不难的，零基础也可以的，但是要做好学习和思考的准备，并且最好是直接实践，我也是这样从小红象开始的，在这过程中收获许多。1、找到好的产品。

2、找到好的团队。

3、找到适合的渠道。

电商现在已经不能单纯的叫法了，有很多电商分支，比如常规的天猫、京东、拼多多、苏宁易购等都叫传统电商。环球捕手、云集微店、小红书等这些叫社交电商；速卖通、亚马逊等叫跨境电商。还有很多很多。你需要结合你的产品和你团队的资源能力，去整合。

总体来说需要以最快的速度切入正题，引起对方想要交流的兴趣，及时的记录客户所说的内容，礼貌的回答客户所提的问题。①在短时间内引起对方兴趣，从而揣摩客户心理，最终达到销售的目的；②与客户沟通时要耐心、温柔，运用自己的语言艺术吸引顾客，使用恰当的尊称，维持良好的双向沟通，让客户有充分的时间讲出自己的见解；③学会做沟通记录，详细的记录通话内容，使客户感觉受到了尊重。

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