乐学京东 2022-10-30 10:07:01

京东售后服务过期怎么办

每个消费者都会关注商品的保质期，所以商家在购买商品时也要关注保质期，否则购买者购买过期商品肯定会面临处罚。JD.COM的Sop商家在经营店铺的时候也要注意保质期。一些新手商家不知道如何维持保质期。下面就由小编来介绍一下JD.COM的sop店是如何保持保质期的。买了过期产品怎么办？

如何保持JD.COM sop店的保质期？

1.有保质期商品的保质期天数必须准确维护，入库商品维护的保质期天数与入库商品的保质期一致。

2.必须有两个，比如生产日期，保质期，有效期等。，在商品销售包装的外面。

3.仓储产品有一个维修生产日期，该日期不包括在销售包装中，因此仓储将被拒绝。

4.进口商品保质期不得超过1/2，国产商品保质期不得超过1/3。

菜单:商品基础菜单信息-商品基础数据管理，点击打开的页面，找到对应的SKU信息，点击查询，找到产品后下拉点击修改。检查保质期，准备维持保质期天数。其他类别可根据实际情况检查。

买了过期产品怎么办？

您可以直接拨打JD.COM售后服务热线，然后提供必要的信息，如您购买的商品的订单号和购买产品日期的图片等。

其实理论上不会，因为JD.COM和超市一样，会定期盘点产品，清理那些接近保质期的产品，换上新的生产日期。但是，一切都是偶然发生的，如果工作人员有所疏漏，就可能发错货。这时候可以申请售后协商赔偿。

如果你在JD.COM购买过期产品，除了退款之外，你还可以要求商家赔偿，一般是价格的三倍。实际上，在JD.COM这个平台上很难买到过期产品，但如果你确实买到了过期产品，你也可以去官方客服投诉你的权利。

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