波兰站订单未完成率和迟发货率标准

波兰站订单未完成率和迟发货率标准,第1张

今天,Shopee宣布波兰站点更新了订单不完整率(NFR)和延迟交付率(LSR)的标准。

波兰站订单未完成率和迟发货率标准,Shopee波兰站订单未完成率和迟发货率标准,第2张

公告称,为了鼓励在波兰站点运营的卖家有更好的交易表现,使其在市场上更具竞争力,Shopee将收紧波兰站点的订单未完成率(NFR)和延迟交付率(LSR)的扣款标准。

更新后的扣除标准政策生效时间为2022年7月11日起。具体来说,这一处罚政策将于2022年7月11日实施。7月4日-7月10日查看店铺业绩。

另外,今天Shopee还发布了升级波兰站点发货系统的通知。

通知显示,波兰站点将于6月29日(星期三)8:00-13:30(中国时间)进行升级维护,在此期间卖家无法操作发货。卖家可以在系统升级完成后重新操作发货。对于受影响的订单平台,将自动免罚,DTS延长1个工作日。

注:本处罚政策将于2022年7月11日实施。7月4日-7月10日查看店铺业绩。请提前做好准备!

如有疑问,请通过Shopee.cn/企业微信工作台联系在线人力客服,电话400-126-8888,或联系您的客户经理。

关于订单不全率和延迟发货率,可以去Shopee卖家学习中心>: gt检查并了解订单不完整率(NFR)和延迟交付率(LSR)。

如何计算订单未完成率?

未完成订单率(NFR)根据未完成订单计算,包括卖方主动取消的订单、因卖方原因自动取消的订单和买方成功发起的退货退款订单。

未完成订单率=最近7天的未完成订单数量/最近7天的总订单数量。

Shopee系统会在每周一计算并更新卖家的订单不完整率。

例如,在过去的七天中,商店A的200个订单中有50个未完成订单,其未完成订单率为25%。卖家将获得2分。

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