淘宝店评分低怎么补救

淘宝店评分低怎么补救,第1张

在淘宝上购物时,很多买家喜欢看商品评论。当店里的产品有很多差评的时候,很多买家就直接过店了。其实店铺差评的原因有很多,卖家的服务态度,商品本身质量差,当然还有物流差。我今天想说的是淘宝店物流分差怎么补?动态评分怎么补?

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淘宝店物流分差怎么补?

正常补销售单,然后让买家签收,以此来赞店铺物流。当然,在店铺正常销售的时候,我们可以把商品包装的很精致,很用心。当我们的客户收到我们的产品时,如果我们将他们的产品包装得精致、细致、厚实,那么客户会在第一时间感受到我们的用心。

毕竟你们都是怕自己的包裹在途中破损,或者有什么磕碰。所以这是必须要注意的地方。

也可以选择大一点的快递公司品牌来合作。有些卖家为了节省快递成本,会选择特别小、特别弱或者不知名的快递公司合作。这是完全得不偿失的,因为我们的客户买了产品后都急着要快速收到产品。如果选择小品牌合作,那么他们的物流时效几乎无法保证,服务态度也不好。

所以我们选择一些正规的,比较大的品牌,比如顺丰快递,申通快递,ZTO快递等这么大的品牌和服务你可以放心,时效你也可以放心。

动态评分怎么补?

1.首先你要时刻关注,查一下是哪个宝宝造成的动态评分低,然后减少这个宝宝的推广,遏制DSR下降的源头,防止DSR进一步大幅下降。

2.切断不良源头,推广优质产品。所以接下来就是选择店铺中的优质产品,替换掉导致评分下降的宝贝,然后用销量补充流量的方法,加大对潜在产品的推广,从而提高DSR评分和访客数。关于补充交通量的问题,我们就不用多说了。

3.如果动态评分下降导致总进店人数下降,那么就要增加店铺的流量渠道,比如增加直通车的投入;

4.现在很多卖家都会给客户送礼物,大家要注意礼物的质量。如果有礼物是标准的,那么一个质量好,外观好的礼物就是超级包装。相信没有顾客会拒绝这个惊喜,自然对你的店有好感。

5.最后,我们来谈谈物流。这家店也有办法控制。动态评分把物流单独分开,防止物流影响店铺。所以如果物流评分低,卖家可以考虑好一点的物流公司。

总之,通过补单来提高店铺的物流分数不是长久之计。商家在日常经营中要注意物流。可以选择一些比较靠谱的物流公司合作,然后把货物包装的更加精致,这样大部分买家收到快递的时候都会受到好评。

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