在淘宝平台,有一个淘宝问大家的模块。你淘宝商家可以好好利用这个模块的功能,很多商家会补淘宝问你怎么操作。下面给大家介绍一下。

怎么在淘宝给好评,淘宝问大家.png,第1张

淘宝问大家有什么好办法?

对于买家来说,问大家就像是联系买家和卖家的纽带。对于卖家来说,问大家转化率可以比细节更好。

下面说说如何给淘宝一个赞:

1.淘宝卖家可以在上架之前想好淘宝商品的相关问题。同时问题要有针对性,可以直接打消买家购买商品的顾虑,包括宝贝本身质量、卖家服务质量等一系列问题和回复方案。这个可以在宝宝上架后的第二天开始。

2.淘宝卖家可以去正规补货平台联系补货手或者老客户浏览购买,然后安排自己的员工或者熟悉的人提问。购买商品后,抽到谁回答问题,谁就联系商家,商家会给你答案。回答好之后,截图给商家。可以让补货手收到后回答,然后加钱。

3.补手回复的答案一定要和宝贝的一致,可以多写一点,因为这个卖家控制不了,问大家。这样做的目的是让平台将评论推至顶部,有助于买家看到所有好的评论,从而提高店铺的转化率。

4.在回答中,还可以加入一些宝贝标签词,加深客户的印象。淘宝卖家还会不定期检查你的问题和答案,进行优化,处理负面恶意评论或与宝贝无关的问题。淘宝卖家也可以主动回答问题,但是会显示卖家的标签。

5.对于恶意问答,可以和他们交流。如果不能达成共识,就举报(打开让大家找这个问题,点击右上角举报栏)。举报后会有三天的审核期,审核结果会通知。商家不能删除提问者的问题,但可以和提问者沟通删除。点按“我不想再问任何问题”以隐藏问题。

所以淘宝问大家,直接关系到产品的转化率。卖家可能觉得没什么,但是买家不愿意买一个差评的产品,所以做好这一点很重要。淘宝商家需要注意一下。

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