淘宝卖货不发货赔偿多少

淘宝卖货不发货赔偿多少,第1张

淘宝618活动中,会有大量买家疯狂扫货,但也有卖家在这种大型活动中闹事,导致无法正常发货。这个时候作为消费者肯定觉得自己是无辜的,所以我想知道这个时候怎么赔偿。

淘宝卖货不发货赔偿多少,淘宝618.jpg,第2张

首先需要注意的是,延迟发货不等于不发货,以后也不会强制付款。

如果你违反承诺(3)中的任何一条规则发起付款申请,淘宝不会强制你支持付款,买卖双方自行协商确认。

淘宝表示,如果卖家在约定时间后未能发货,淘宝仍会介入。

我通过一些渠道了解到卖家的某个商品可能缺货,所以特意拍下了这个商品。当然,卖家是不可能马上发货的。即买家利用淘宝延迟发货规则索赔获利。从现在开始,这样的行为将无利可图。

最近,Taobao.com发布了延迟交付规则的变更通知。根据通知,如果买家滥用承诺中的任何规则发起支付申请,淘宝将不再强制支持支付,而是由买卖双方自行协商。

如果真的出现不发货的情况,首先,如果卖家在规定时间内不再发货,那么系统会自动将货款退还给买家。如果卖家一直拖延,拒绝发货,那么相关赔偿问题需要买卖双方协商。如果协商不成,可以申请陶小二介入,最后给出几个公平的补偿方案。

所以淘宝对于不发货的赔偿,实际上并没有统一的标准,这在一定程度上防止了一些不法分子以不发货或者延迟发货为名进行敲诈。

支付规则:

1.卖方逾期未交货,应向买方支付实际交易额的10%作为违约金。除特殊商品外,卖家在24小时内向同一买家支付的违约金总和最低为5元,最高不会超过100元。这里涉及到很多特殊商品,边肖就不一一解释了。如果我...

2.如果我们卖家承诺的赠品没有及时送达,我们也会按照上述支付规则支付违约金。如果赠品在店铺中有单独出售的链接,则按照出售赠品的链接所标明的售价计算违约金。如果店内没有出售赠品的环节,没有明码标价,违约金由淘宝客服参照市场价计算。

3.买家投诉成立后,除了向买家支付违约金,卖家还需要向淘宝支付同等金额的违约金。也就是说,买家投诉成立后,我们需要支付两份违约金,一份给买家,一份给淘宝。所以建议您在买家投诉成立之前支付赔偿金,这样我们只需要支付单笔违约金。

一般情况下,有的卖家不发货只是因为订单太多不发货,再等一会儿。如果超过发货时间,也可以积极联系客服,寻找解决办法。如果不行,可以联系淘宝小二赔偿。

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