电商活动复盘怎么做

电商活动复盘怎么做,第1张

想要做好一个店铺的618大促,那么卖家除了要做好前期的大量准备工作之外,还需要了解淘宝618大促之后需要做什么,同时也需要做好复盘工作。

电商活动复盘怎么做,淘宝618活动后怎么做,第2张

1.回归营销

大促之后,消费者的需求依然存在。消费者可能会有这样的情况,大促是因为没有用这样那样的方式购买。但是我们去下单的时候发现价格涨了,而且没有活动优惠,就想尽办法在大促之后做了一次退货营销。我们可以主动咨询之前没有下单的客户,然后做短信回访营销。尽可能去收获之前的活动,收集并添加购买后没有购买的消费者。

所以平台推广结束了,但是后续门店或者单品的营销活动一定要跟上。别让这群人白白输了。另外,付费推广一定要有针对性。

2.售后服务

另一个方面是售后问题。推广后问题很多,一定要做好保养。比如做衣服的人经常会有色差,尺码不合适,还有其他质量问题。因为物流大,零件掉了,物流慢。差评等因素导致店铺DSR直线下降。影响店铺重量。

大家做大促销一定要有这个概念。活动前、中、后三个阶段。明白时间节点应该做什么。有一个计划。有效的水储存和收获。

如何续约优惠?

活动结束后,一定要及时整理重新开店的资料。总结之前的计划是否得到了具体的执行,制定的预算是否达到了预期的效果。没有更好风格的单品,接下来可以 *** 作了。进行及时有针对性的总结。为下一次大促打下基础。匆匆忙忙是跑不起来的。

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