乐学淘宝 2022-06-26 0:29:03

淘宝店铺被扣分后流量下滑厉害怎么办

对于很多淘宝店铺来说，店铺的流量确实有待提高。如果有下降，就要想办法解决。另外，我们应该想出一些对策来挽救它。我马上把它介绍给卖家。

首先，分析店铺流量渠道。

一个店想要良性竞争，离不开多元化的引流渠道。但如果店铺长期依赖某个渠道的单一引流模式，当这个渠道出现问题时，店铺的流量就会下降。

以手淘的推荐流量为例。这部分流量不需要搜索。主页上的每个模块直接显示消费者喜欢或浏览过的产品。它具有流量大、转化率低、不稳定的特点，这也决定了我们获取起来会相对困难。

如果店铺长期依赖这部分流量，转化低可能会导致我们其他流量渠道的引流效应，导致店铺整体流量下降后很难恢复的情况。

要改变这种情况，要从多个角度做引流。查看店铺搜索关键词，必要时开启直通车超推荐钻展等引流工具辅助引流；适当增加店铺活动，只要有好的营销噱头，也能达到引流店铺的效果。

第二，观察整个行业的变化

除了部分生活用品，如米、面、粮、油、日用品等产品外，大部分商品仍以淡季来区分。如果我们的产品恰好有淡季的特点，因为这个原因，在市场整体下跌的时候，只要你的跌幅小于或等于市场的跌幅，基本上就不用处理了。

在淡季，整体行业流量下降的时候，并不意味着可以休息，而是要利用好这段时间，为店铺打好基础。

这时候在维持流量的同时，提高或者维持转化率，让我们的流量下降趋势可以和行业持平或者更慢，然后保持我们的销量不变或者增加，这样在流量开始增长的时候，我们就可以领先一步。

第三，做好门店人群的标签

目前淘宝对免费搜索流量的匹配，个性化推荐流量占比的大幅提升已经成为一个明显的趋势。能不能获得更多的流量，主要看店铺标签和产品标签，还有一点就是你的人群标签。

关于人群标签，这里可能有一个被卖家朋友忽略的因素，就是店铺客单价占比。举个例子，比如你店里的产品平均客单价在200左右，但是访客占比最大的消费水平是0-80元，其次是80-120元，这反映出我们的购物者其实是很不准确的。

如果通过直通车把人群拉回来，可以采用低关键词竞价高溢价的方式进行人群投放，即当一个人群包被给予高溢价时，其他无效展示和点击也被过滤在该词下。我们主要花钱在精准人群包上，对提高人群的精准点击和转化很有帮助。

第三，淘宝店铺的转型要跟上。

转化率低可能和我们的标注方式有关，导致客户找不到产品或者即使找到，也很难得到转化。影响店铺转化的因素很多；

比如你有了价格，有了客服的质量，有了对你产品的评价，想提高你店铺的转化，那么就要想办法找到转化不好的问题，然后有针对性的优化店铺。这才是提高你店铺转化率的正确方法。

第四，警惕竞争对手的冲击。

对于小品类卖家来说，市场小，竞争大。一旦出现强有力的竞争对手，会对我们的店铺流量造成很大的影响。

一旦发现我们店铺的流量流失，可以在业务人员中查询相应的流失情况。那些亏损很多的店的链接都在和你竞争。不仅要看竞争对手的数据和增长趋势，还要防止他们利用我们的店铺来标记和吸走我们的流量。

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