lazada怎么分享评价-lazada评价显示多久
Lazada产品评估需要在交易成功后的30天内对产品进行评估。过了这段时间,就不计入店铺评分了,所以卖家必须在30天内做出好评。现在的Lazada,除非买家有恶意评论,否则差评也可以变成好评或者在评价后30天内被更改。内容可以是感谢信、品牌故事、邀请消费者填写五星好评等。可以在卡片上注明,作为答谢会给一个奖励(优惠券)。当包裹到达时,商人也可以通过CEM。
很多网友喜欢在lazada平台购物。这里有很多种商品。如果想购买海外产品,是不错的平台选择之一。购物的时候要注意对商品的评价,那么如何分享评价呢?lazada如何分享评价?
无法共享
lazada的评测规则是什么?
Lazada产品评估需要在交易成功后的30天内对产品进行评估。过了这个时间限制就不能评论了,所以系统会默认给好评,但不会计入店铺评分。所以卖家必须在30天内做好评论。
现在Lazada是不能删除评价的,除非买家给出了恶意评价。否则可以尝试找平台投诉,让他们帮你删除。
如果买家给了差评,卖家可以和买家沟通,要求他们修改评价和评分。只要做好售后服务,差评有机会变成好评,也可以在评价后30天内更改。一定要把握好。
如何获得好评?
在商品包装发货前,可以在包装上贴一张小卡片,卡片可以包括感谢信、品牌故事、邀请消费者填写五星好评等。,并可在卡片上发表意见。消费者填写评价后,会得到奖励(优惠券)作为答谢。
商家还可以在包裹到达时通过CEM感谢顾客的支持,热情提醒顾客取包裹,并询问商品是否有问题。如果和消费者沟通愉快,可以趁热打铁,让消费者留下对产品的评价。
消费者留下的每一个好评都会得到商家的赞赏,这是养成“购物后评价商品”习惯的好方法。
邀请提示:
1.消费者在收到产品后将有30天的时间来评估产品。他们应该尽快获得评估,以防止其过期。
2.消费者可以更改评价和评分。只要商家做好售后服务,差评也有机会在好评后30天内更改评价,所以商家要抓住机会。
3.评价对流量和销量影响很大,也是加入大促活动的标准之一。商家必须争取每卖出一件产品都要评估。每失去一次评价,就等于少了一次增加流量和销量的机会。
卖家的朋友回复用户的产品评价很重要。无论是好评,还是用户对产品质量的疑问或直接差评,卖家朋友都要及时回复。如果差评太多,你需要想办法处理。
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